Notebook carroça sem boi! Lento, travando.

[Gustavo Girardon]

Primeiramente saúdo todos do fórum, essa é minha primeira postagem. Essa postagem se refere apenas a título de curiosidade, pois possuo esse notebook a aproximadamente 3 ou 4 anos.

Primeiro vou postar uma screen das configurações, segue abaixo

 

Eis o foco do tópico, essa configuração, tende a ser lenta? Pois é impossível usar o notebook, alguns segundos para abrir uma pasta, outros para abrir um navegador, usar umas 3 abas com facebook, gmail e yahoo é praticamente impossível, pois ele tem uns congelamentos nervosos.

 

Já tentei usar vários windows, ubuntu, debian, etcetc.

Os drivers estão atualizados.

 

Poderia ser um problema em algum periférico? Um ssd resolveria alguma coisa? Não quero me desfazer dele no momento $$$$$

O modelo dele é um Dell Inspirion 3421

 

Aguardo ansiosamente pelos comentários de vocês especialistas.

Desde já grato e desculpem se porventura postei no local errado ou fiz um tópico indevido.

[Detetive Virtual de SSDs]

@Gustavo Girardon Olá gustavo, Seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware. Caro colega, este é um baita de um notebook que deveria ter um desempenho superior, você já verificou as temperaturas internas dele?

Os drives estão atualizados?

Qual a versão do sistema operacional?

[Gustavo Girardon]

8 minutos atrás, GabrielLP14 disse:

@Gustavo Girardon Olá gustavo, Seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware. Caro colega, este é um baita de um notebook que deveria ter um desempenho superior, você já verificou as temperaturas internas dele?

Os drives estão atualizados?

Qual a versão do sistema operacional?

 

Olá, obrigado pela recepção e sim, pelo que entendo de informática a máquina deveria ser melhor do que é. Vamos as suas perguntas. Sobre a temperatura essa é a print atual do software HWMonitor, estou apenas com o Google Chrome aberto e duas abas.

 

Sobre os drivers, fiz uma checagem rápida e ambos estão atualizados.

Utilizando Windows 10 Pro 64 bits. A mesma lentidão foi relatada com Ubuntu (drivers genéricos), e demais versões do Windows (win7, etc).

 

Eu tenho ele a esse tempo, como uso pouco ele nunca dei bola para isso, mas agora estou passando mais tempo com ele e isso realmente irrita. Tu clicar para abrir uma pasta e levar um tempinho, ou essa máquina não aguentar algumas abas dos navegadores sem tomar uns "freezes" estranhos.

 Sobre o HW dele, única coisa que posso dizer é que a bateria não segura carga e que no momento nem utilizo ela, apenas o fio na tomada, mas mesmo quando ela funcionava bem a lentidão já era relatada.

 

No meu entendimento esses processadores da linha U são capados, mas não sei que fossem tanto assim.

 

Grato pelo rápido feedback colega.

 

 

[Detetive Virtual de SSDs]

@Gustavo Girardon pelo que pude ver o processador está em "800mhz", faça o seguinte baixe o CPU-z e na penultima aba tem uma opção chamada "stress CPU" clica nela e abra o gerenciador do dispositivo. E enquanto o processador ficar em 100% durante o teste veja no gerenciado de dispositivo a frequência em que ele estará.

Você já verificou se no painel de controle na aba de energia está selecionado "alto desempenho"? Ao invés de economia de energia?

[Gustavo Girardon]

33 minutos atrás, GabrielLP14 disse:

@Gustavo Girardon pelo que pude ver o processador está em "800mhz", faça o seguinte baixe o CPU-z e na penultima aba tem uma opção chamada "stress CPU" clica nela e abra o gerenciador do dispositivo. E enquanto o processador ficar em 100% durante o teste veja no gerenciado de dispositivo a frequência em que ele estará.

Você já verificou se no painel de controle na aba de energia está selecionado "alto desempenho"? Ao invés de economia de energia?

 

Sim, o modo de energia está em alto desempenho. Mas acredito que seja por ai o problema, fiz o que pediste, olhe:

 

Esse clock não deveria ser mais alto? Parece que tem algo capando ele a esses 800mhz

 

@Edit1: No gerenciador do tio bill gates ficou assim

 

@Edit2: Na bios a velocidade está ok, seria o SO capando o processador? Mas seria estranho, pois já testei com diversos SO's e a lentidão é a mesma. Vou checar possível atualização para essa bios e talvez restaurar as configs de fábrica.

adicionado 46 minutos depois

Desliguei o SpeedStep da bios. Aparentemente o pc teve uma leve melhora no desempenho. Algo que estou achando estranho é o seguinte.

Se observar ao fundo, é o gerenciador do próprio windows, nele está mostrando agora a velocidade de 1,80ghz (antes ficava travado naqueles 798), porém nos outros dois programas o core speed continua naqueles 798 mesmo eu usando um stress ou não!

[Detetive Virtual de SSDs]

@Gustavo Girardon Acredito que seja alguma configuração do próprio BIOS que possa estar gerando isto. Tipo modo de segurança do processador etc. Sendo que outro fator pode ser a temperatura, em 800MHz está a 50-60ºC cuja temperatura é aceitável, porém a 1.8GHz a temperatura devia estar meio quente não acha?

Conseguiria abrir o notebook e trocar a pasta térmica dele para ver se solucionaria o problema?

PS: Possa não ser este o problema eu vou dar uma pesquisada mais a fundo e volto a lhe informar

[Gustavo Girardon]

3 horas atrás, GabrielLP14 disse:

@Gustavo Girardon Acredito que seja alguma configuração do próprio BIOS que possa estar gerando isto. Tipo modo de segurança do processador etc. Sendo que outro fator pode ser a temperatura, em 800MHz está a 50-60ºC cuja temperatura é aceitável, porém a 1.8GHz a temperatura devia estar meio quente não acha?

Conseguiria abrir o notebook e trocar a pasta térmica dele para ver se solucionaria o problema?

PS: Possa não ser este o problema eu vou dar uma pesquisada mais a fundo e volto a lhe informar

 

Gabriel já sou grato pela tentativa, como eu disse na postagem, não uso esse notebook com frequência no meu dia-a-dia, por possuir um desktop e outro notebook. Porém, resolvendo isso da frequência eu já noto que a performance deu uma boa melhorada. Agora vou levar ele até uma assistência para que troquem a pasta térmica e até deem uma limpada, acredito que deve estar bem sujo.

 

Acredito que esse tópico pode ser fechado, a solução foi realmente desabilitar o SpeedStep encontrado na bios dos laptops dell.

 

Mais uma vez grato pela ajuda. Quando voltar da assistência posto aqui novamente algum feedback sobre como estão as temperatuas.

 

Cya