Problemas com as teclas ALT e ALT GR

[Luiza Guizelini]

Boa noite

Já tem alguns dias que notei que as teclas "alts" nao estão funcionando. Pararam de um dia pro outro. Nao consigo utilizar o alt+tab, alt+f4, altgr+w e são comandos que utilizo o dia a dia. Procurei por algumas soluções e não deram certo. Mas tentei reverter o driver do synaptics que alguns disseram que era o problema, teclado está com configuração ABNT2, tentei restaurar o sistema e persistiu. Então hoje formatei o computador e o problema continua. Meu notebook é um Avell FullRange G1117 MAX e utilizo o Windows 10 Home. Alguém tem alguma ideia do que pode estar ocorrendo (ponto de interrogação).

[The Fallen Xx]

Olá, boa noite, acho que deve ter quebrado a tecla internamente, é melhor levar na assistência, o computador com certeza não é, se você formatou e persistiu.

[Luiza Guizelini]

agora, The Fallen Xx disse:

Olá, boa noite, acho que deve ter quebrado a tecla internamente, é melhor levar na assistência, o computador com certeza não é, se você formatou e persistiu.

Seria muito estranho a tecla alt e a alt gr quebrarem ao mesmo tempo. Nao consegui testar com outro teclado ainda, mas acho bem difícil ser esse o problema =/

[Visitante]

verifique se pressionou a tecla fn+ alguma tecla de configuração pois em alguns notebooks ao pressionar fn+ alguma tecla de configuração "Num lock" fica ativado e muda a função de algumas teclas do teclado, ex fn+f2, se conseguir tire uma foto com boa qualidade do seu teclado com destaque as teclas de configuração

[Luiza Guizelini]

http://prntscr.com/ib5kxz

 

Só tenho esses atalhos. Acho que nenhum deles travaria o alt =/

[Rafaela Sena]

Estou com o mesmo problema, já formatei e meu notebook não volta as teclas ALT GR e ALT , e já fiz esses mesmos processos de baixar drivers etcs...