Internet fica lenta ao ligar o meu computador

[Nícolas Schmidt]

Olá,

Recentemente comprei um computador gamer, e depois de realizar todas as atualizações percebi que a internet (WiFi) ficou extremamente mais lenta (meu plano é de 100mbps, fiz o teste de conexão, e o resultado foi de 5mbps). Isso aconteceu não só comigo, mas com todos os dispositivos da casa, apesar de que, de todos, o meu ficou mais lento.

Fiz algumas pesquisas sobre o assunto e a única coisa que encontrei era que atualizações de OS poderiam causar isso. Desativei as atualizações do Windows Update mas o problema persiste...

PS.: O computador veio com Linux Mint, e nesse OS o meu adaptador de rede funcionava normal e a internet era rápida. O problema começou apenas depois da instalação do Windows10.

O que isso poderia ser?

 

Desde já, agradeço.

[ciro-mota]

Se em todos os aparelhos da casa o problema ocorre, mantenha seu PC desligado e realize testes. Se o PCs da casa se manterem com a conexão abaixo do contratado, o problema ai é com sua prestadora.

 

Com relação ao seu PC, informe se possível a marca e modelo da placa-mãe.

[Nícolas Schmidt]

Quando meu PC está desligado a conexão volta ao normal, fiz o teste e realmente chega 100mbps nos outros PCs.

Minha placa-mãe é uma Chipset Intel H61 Express.

[ciro-mota]

Tente iniciar em Modo Seguro com Rede e teste se os problemas ocorrem:

https://www.baboo.com.br/tutorial/tutorial-windows-10/como-iniciar-o-windows-10-no-modo-de-segurança/