Erro em Hd Externo Hitachi Touro não reconhecido?

[Rogério Rocco Gomes]

quando conecto o hd não reconhece, tentei muitas coisas, fui no gerenciador de discos para tentar criar uma partição mas aparece o erro como na imagem 

[rodrigo.dcvieira]

qual o tamanho deste hd?

 

estava funcionando? é novo ou velho?

[Rogério Rocco Gomes]

é de 2 tb, já foi usado por uns dois anos, funcionada normal

adicionado 0 minutos depois

1 hora atrás, rodrigo.dcvieira disse:

qual o tamanho deste hd?

 

estava funcionando? é novo ou velho?

é de 2 tb, já foi usado por uns dois anos, funcionada normal

[Henrique - RJ]

@Rogério Rocco Gomes

 

Testou em outro PC ?

[Rogério Rocco Gomes]

9 minutos atrás, Henrique - RJ disse:

@Rogério Rocco Gomes

 

Testou em outro PC ?

testei em três computadores diferentes

[Henrique - RJ]

@Rogério Rocco Gomes

 

Tenta abrir ele com paletas de plástico rígido para não danificar o acabamento e testa fora do estojo.

[Rogério Rocco Gomes]

4 minutos atrás, Henrique - RJ disse:

@Rogério Rocco Gomes

 

Tenta abrir ele com paletas de plástico rígido para não danificar o acabamento e testa fora do estojo.

não sei o que é paletas e não achei sei como abre este modelo de hd, veja a foto

[Henrique - RJ]

@Rogério Rocco Gomes

 

Vê este vídeo pra você saber como fazer:

 

 

[Rogério Rocco Gomes]

6 horas atrás, Henrique - RJ disse:

@Rogério Rocco Gomes

 

Vê este vídeo pra você saber como fazer:

 

 

vou ver, mas p modelo é diferente...este é menor

[Rogério Rocco Gomes]

9 horas atrás, Henrique - RJ disse:

@Rogério Rocco Gomes

 

Vê este vídeo pra você saber como fazer:

 

 

pronto já abri e agora?

[Henrique - RJ]

@Rogério Rocco Gomes

 

Tenta conectar ele direto no PC e vê como fica

[Rogério Rocco Gomes]

47 minutos atrás, Henrique - RJ disse:

@Rogério Rocco Gomes

 

Tenta conectar ele direto no PC e vê como fica

apareceu o mesmo da imagem que mandei

 

[Henrique - RJ]

@Rogério Rocco Gomes

 

Deixa ele conectado e verifica se aparece no BIOS

[Rogério Rocco Gomes]

1 hora atrás, Henrique - RJ disse:

@Rogério Rocco Gomes

 

Deixa ele conectado e verifica se aparece no BIOS

no BIOS não vi, mas ele aparece para retirar com segurança, então tem reação

[Henrique - RJ]

@Rogério Rocco Gomes

 

Ele aparece no gerenciador de discos ?

 

Se ele aparece então pode ser que não esteja conseguindo criar a partição por ele estar montado.

[Rogério Rocco Gomes]

9 horas atrás, Henrique - RJ disse:

@Rogério Rocco Gomes

 

Ele aparece no gerenciador de discos ?

 

Se ele aparece então pode ser que não esteja conseguindo criar a partição por ele estar montado.

no gerenciador de discos aparece igual na imagem que mandei

[Elivelson Silva]

conseguiu consertar teu HD?

adicionado 0 minutos depois

@rogério rocco gomes conseguiu consertar teu hd?

[Rogério Rocco Gomes]

2 minutos atrás, Elivelson Silva disse:

conseguiu consertar teu HD?

adicionado 0 minutos depois

@rogério rocco gomes conseguiu consertar teu hd?

não, tentei muitas coisas mas não reconhece, sempre aparece igual na imagem que mandei

[Elivelson Silva]

@rogério rocco gomes é que estou com o mesmo problema...

 

[Rogério Rocco Gomes]

1 minuto atrás, Elivelson Silva disse:

@rogério rocco gomes é que estou com o mesmo problema...

 

achei isso em um site, ainda não tentei veja: http://ptcomputador.com/Sistemas/windows/212884.html

[Elivelson Silva]

15 minutos atrás, Rogério Rocco Gomes disse:

achei isso em um site, ainda não tentei veja: http://ptcomputador.com/Sistemas/windows/212884.html

VOU JÁ FAZER O teste

 

[Rogério Rocco Gomes]

10 horas atrás, Elivelson Silva disse:

VOU JÁ FAZER O teste

 

fez o teste? não tem jeito né? pois no tutorial diz que tem que colocar a letra da unidade com o dois pontos, mas não é possivel atribuir uma letra

adicionado 0 minutos depois

20 horas atrás, Henrique - RJ disse:

@Rogério Rocco Gomes

 

Ele aparece no gerenciador de discos ?

 

Se ele aparece então pode ser que não esteja conseguindo criar a partição por ele estar montado.

como faço para resolver?, como assim montado?

[Henrique - RJ]

@Rogério Rocco Gomes

 

É esse teu HD externo deve estar com problema pois deveria aceitar ser particionado sem dificuldade ( o " montado ' aqui não se aplica por ele não ser do sistema carregado isto é, apenas funciona como se fosse um pendrive ).

 

Você andou usando Linux nesse HD externo ? É que esse sistema cria partições que são totalmente estranhas ao Windows e só no Linux podem ser desfeitas.

 

Pode ser que haja algum bad block nas primeiras trilhas desse HD e que esteja causando toda essa celeuma. Você precisa tentar resolver com alguns programas que vêm na versão 8.3 do Hiren's Boot CD que é um CD que se prepara que pode ser carregado no boot e até dentro do Windows.

 

Isso tudo já se trata de um serviço técnico que exige algum conhecimento básico em inglês e em informática.