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Gente me ajuda por favor!!!

Eu tenho um notebook " HP PAVILION G4-1340 BR NOTEBOOK PC" e baixei todos os drivers direto da pagina oficial da HP. Porém o driver da placa de rede, apesar de ter lá acontece o seguinte...vou explicar separado pra facilitar o entendimento:

1-Eu dou duplo clique no arquivo;

2-Sigo o roteiro de instalação normal, como nos outros drivers;

3-Ao final ele carrega uma tela (como dos outros drivers);

4-Após essa tela deveria começar a ultima parte da instalação, porém, nada acontece.

 

Eu achei um driver similar que da nome a placa de rede, entretanto, quando eu entro em "GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS", o "controlador de rede" fica com aquele ponto de exclamação, como se não tivesse sido instalado, ou instalado incorretamente.

 

Alguém sabe como me ajudar? já passaram por isso? 

 

Me ajudem por favoooooooooooooooorrrrr!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Postado

Notebooks tem duas placas de rede:

Placa de rede sem fio (Wireless)

Placa de rede com fio (Ethernet-cabo de rede)

 

Informe também qual sistema operacional está usando, se for Windows informe qual a versão

Postado

Você pode tentar usar um chamada DriverPack Solution, que faz a instalação automática dos drivers. Particularmente não uso muito ele, mas as vezes ele me salva a vida. Baixe a versão offline coloque em um pendrive e tente fazer a instalação.

 

https://drp.su/pt-br

Postado

Oi F_Neto,

 

Acho que é a placa de rede sem fio, porque apesar de ter entrada para o cabo de rede, antes da formatação eu usava ele no WI-FI, e o meu sistema é o windows 7 (64).

 

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