Ir ao conteúdo
  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
Yago Moreira

Tela azul e tela com riscos coloridos no windows 7

Recommended Posts

Postado (editado)

Olá, estou a alguns dias com um problema relacionado a tela azul no meu computador, é o seguinte, parece que eu peguei algum vírus e tentei passar vários programas pra limpar, porém toda vez que eu ia passar o antivírus, ou outros programas, ao clicar em reiniciar para concluir a limpeza, dava a tela azul, ao tentar reiniciar pela aba de windows também, ele da tela azul, eu conseguia mexer normalmente em tarefas triviais, porém ao clicar em uma tarefa "importante" como desligar o pc, reiniciar, excluir virus, tudo dava tela azul, bom, nisso eu entrei no modo de segurança e comecei a executar alguns programas de limpeza, usei entre eles o combofix, spybot, superantispyware e malwarebytes, usei todos separadamente, desinstalando um e instalando o próximo pra não dar conflito, depois disso realmente eles retiraram muitos malwares e outros, mas o problema da tela azul continuou porém em uma frequência menor, e surgiu outro problema que é, após um tempo de uso a tela congela, em seguida aparece umas listras horizontais coloridas por meio segundo, e uma tela preta com um pequeno risquinho branco da listra de fundo.

Obs: a restauração de sistema não tinha um ponto antes do problema.

Obs²: a tela preta e as listras não tem haver com o monitor ou qualquer mau-contato, exceção talvez pela placa de vídeo.

Obs³: nessa tela preta o mouse e o som rodam normalmente(com algumas travadas e carregamentos) porém ocorre também de congelar a tela completamente, e ficar só com os ricos da imagem abaixo, ou congelar antes dos riscos aparecerem, ai fica alguns poucos riscos na tela.

Bom, tentei algumas coisas como ver os logs da bluescreen pelo programa bluescreenview, vou deixar a imagem com o resultado.

Com base nesses logs o que eu deveria fazer pra resolução desse problema? a tela azul e a tela preta podem ser causadas pelo mesmo problema? resolver um vai resolver ambos? preciso de ajuda de preferência sem optar pela formatação, pois estou com meu hd externo cheio para um backup, pelo menos até comprar outro.

Ps: ignorem o log relacionado ao DirectX pois foi uma ocorrência do ano passado sem relação com o problema atual. 

Grato desde já pela atenção.

blue screen.png

WP_20180404_13_00_34_Pro.jpg

Editado por Yago Moreira

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário






Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×