Microfone com chiado. Será problema na entrada P2?

[monica_]

Olá!

 

Uso um microfone (headset) p2 com redução de ruído, boa qualidade, e recentemente o Skype tem me avisado "seu microfone está baixo" ou "seu microfone está com muito ruído". Quando usei o teste do Skype, confirmei que minha voz não saía, e só se escutava um chiado alto. O mesmo aconteceu gravando minha voz no Gravador de Voz do PC. Isso é intermitente, às vezes está tudo bem, às vezes o problema se repete. Verifiquei driver e parece que está tudo bem, reduzi a sensibilidade a ruídos do microfone para 0, parte de software parece não ser. Liguei para a Dell para ter uma luz, e o técnico me disse que há probabilidade de ser problema no p2, pois se fosse driver o microfone nem mesmo funcionaria, não haveria ruído.

 

Testei o microfone em outros aparelhos e está funcionando bem, e também testei outros microfones no pc e o problema persiste. Há alguma outra possibilidade a ser testada?

 

Será mesmo problema na entrada p2? Se sim, o que posso fazer? Posso substituir por um microfone USB e esquecer da p2 se não quiser trocar e usar o mic USB sem problema?

 

 

Grata!