Meu computador não identifica dispositivos bluetooth

[LucasOliveiraH17]

Olá,

Comprei recentemente um controle do Xbox One S (o controle branco), pra poder usar-lo no pc conectado via bluetooth, porém não consigo encontrar o controle para fazer o emparelhamento. Tentei conectar o meu celular com o computador, e também não consegui. Acredito que a falha esteja relacionada com o computador e não com os dispositivos.

 

O dispositivo bluetooth que utilizo é o que já vem integrado na placa-mãe do meu PC, que é a placa-mãe Asus Z170-DELUXE, que tem o bluetooth V4.0. Os drivers do bluetooth estão atualizados. Também fiz a reinstalação do driver pra vê se funcionava, e mesmo assim não deu certo. Meu SO é o Windows 10 Home 64bits, que também já está atualizado.

 

Também usei o "Solução de problemas do Windows" para vê se identificava algum tipo de falha, mas nada é encontrado.

 

Peço por favor que alguém me ajude a solucionar esse problema. Já não sei mais o que fazer.

 

 

 

[.Solutionn.]

Tente ver com esse procedimento pelo menos se dá sinal dos aparelhos que você quer conectar:

Vá até o Painel de controle>

Dispositivos e impressoras>

Lá na parte de cima clique em Adicionar um dispositivo, antes dessa parte esteja com o Bluetooth dos aparelhos ligados, veja se os mesmos aparecem na lista...

[LucasOliveiraH17]

26 minutos atrás, .Solutionn. disse:

Tente ver com esse procedimento pelo menos se dá sinal dos aparelhos que você quer conectar:

Vá até o Painel de controle>

Dispositivos e impressoras>

Lá na parte de cima clique em Adicionar um dispositivo, antes dessa parte esteja com o Bluetooth dos aparelhos ligados, veja se os mesmos aparecem na lista...

 

Ok. Acessei com o controle desconectado, e com ele tentando parear. Aparece conforme a imagem anexada.

Só consigo utilizar o controle pelo cabo USB.

[.Solutionn.]

Estranho, eu tenho um controle desse também, eu só pressiono o botão de procurar/parear e quando ele começa a piscar logo em seguida eu consigo parear! Mas no meu caso eu uso um adaptador Bluetooth...Se você tiver um recomendo testar.

Vá lá nos Dispositivos Bluetooth que você mandou na 1ª imagem e veja se aparece por lá. Olhe no Gerenciador de tarefas se há algo sem driver com aquele triângulo amarelo.

Não sei o que pode ser no seu caso, dê uma olhada clicando com o botão direito ali no Controle sem fio xbox one S> Propriedades, dê uma fuçada e procure algo escrito como o dispositivo está no momento, se está funcionando bem ou não...

valeu.

[LucasOliveiraH17]

4 horas atrás, .Solutionn. disse:

Estranho, eu tenho um controle desse também, eu só pressiono o botão de procurar/parear e quando ele começa a piscar logo em seguida eu consigo parear! Mas no meu caso eu uso um adaptador Bluetooth...Se você tiver um recomendo testar.

Vá lá nos Dispositivos Bluetooth que você mandou na 1ª imagem e veja se aparece por lá. Olhe no Gerenciador de tarefas se há algo sem driver com aquele triângulo amarelo.

Não sei o que pode ser no seu caso, dê uma olhada clicando com o botão direito ali no Controle sem fio xbox one S> Propriedades, dê uma fuçada e procure algo escrito como o dispositivo está no momento, se está funcionando bem ou não...

valeu.

 

Pior que eu verifiquei tudo isso, e mesmo assim não conseguir solucionar o problema... 

[.Solutionn.]

Dê uma olhada nesses 2 artigos do site da Microsoft:

Connect-xbox-one-controller-to-pc

Connect-and-troubleshoot-xbox-one-bluetooth-issues-windows-10

[LucasOliveiraH17]

Obrigado pela ajuda @.Solutionn. ! Conseguir resolver o problema.

 

Ao comprar a minha placa-mãe, ela venho acompanhado de uma antena do Wi-fi. Tinha esquecido da existência desta antena, mas depois de ter lembrado, com a antena conectada ao meu computador tentei novamente fazer a conexão e desta vez deu certo. Além de conectar o controle, também conseguir fazer a conexão com os celulares aqui de casa.