Computador reiniciando em jogos

[Daniel Bellico]

Boa noite a todos, estou com um problema que está me tirando e sono e não consigo resolver. Meu computador foi trocado em novembro de 2017, fiz um upgrade para rodar jogos mais atuais já que minha configuração antiga era uma 9800GT, Athlon 2 X4, 4GB de RAM, HD de 1TB, placa-mãe Asus M5A78L, uma fonte corsair CX 430W.

 

Na data informada fiz um upgrade com um processador FX6300, uma GTX 1050TI + 4GB de RAM. No começo estava tudo perfeito, rodei jogos pesados sem problemas, a mais ou menos 45 dias ele começou a congelar a tela durante o FALLOUT4, e no FIFA 2018 travava a tela com um som robótico no fundo, no navegador com vários vídeos abertos em HD reiniciava algumas vezes. Inicialmente suspeitei da memoria e logo tirei o pente novo que tinha comprado e deixei o velho e o problema persistiu, depois tirei o velho e coloquei o novo e nada.

 

Após isso levei a assistência a qual ele ligou e testamos um jogo na loja onde o PC reiniciou, nesta etapa os jogos não mais congelava mas sim reiniciava. O técnico ficou com o PC 2 semanas e informou que passou um Scanner para verificar a integridade das peças, testou o HD e viu as temperaturas, segundo o mesmo estava tudo em perfeitas condições com o hardware e que o problema era devido a partição do HD onde esta instalado o windows (possuo 2 partições de 500GB) estava apenas com 30GB livre e que o problema devia ser resolvido ao formatar. Chegando em casa formatei a partição com o windows instalado permanecendo com o windows 10 e nada.

 

Depois disso suspeitei da fonte, poderia ser que a mesma não estava suportando manter a configuração em jogos pesados em ultra, peguei uma outra fonte Corsair CX430W e testei, a mesma segurou durante 1h e deu o mesmo problema. Medi as tensões de ambas e estava boa, na faixa de 12,35V. Segundo o HWMonitor também estava ok, conforme imagem.

 

Descartando a fonte fui para o FurMark testar a placa de video e temperatura, deixei rodar por mais ou menos 30min e a temperatura atingiu 82°C, ao rodar the witcher 3 por exemplo, a temperatura chegava a 80 °C e reiniciava. Ao chegar em 82°C no FurMark NÃO REINICIOU. Achei estranho mas continuei insistindo na placa de vídeo.

 

Testei o HD no HDTUNE e deu tudo ok, e voltei para a placa de vídeo. Ao colocar The Witcher 3 em gráfico baixo ele não resetou hora nenhuma e a temperatura ficou boa. Entrei na internet para procurar uma solução já que o FPS no ultra fica bom e a configuração suporta. Após isso atualizei o driver de vídeo. Achei em um fórum americano onde falam que este problema estava se contornado comum em placas NVIDIA, era um erro de driver que fazia a ventoinha travar em 30%-45% e assim a temperatura subia, com isso apesar da placa suportar mais temperatura o pc reiniciava. Após isso fiz um teste, baixei o MSI AfterBurner e travei em 95%, usei o RivaTuner e travei o FPS em 30%, coloquei o modo de gerenciamento de energia da placa no máximo e Physx todo na CPU, conforme instrução do fórum isso ajudaria a aliviar a placa de vídeo evitando o congelamento. Após isso a temperatura em The Witcher 3 ficou em 74%, antigamente era 82%, e consegui rodar o jogo durante 5h sem problemas. Hoje fiz o mesmo processo e o computador reiniciou depois de 1h no mesmo jogo.

 

Não sei mais o que fazer, seria a fonte de 430W pouca para essa configuração ? A placa de vídeo esta na garantia ainda, sera que é defeito nela ?

 

Fico no aguardo de uma ajuda.

 

[AlexColl]

eu acho que é esse fx 6300, já vi muita gente com esse problema aqui no fórum, inclusive eu mesmo. 

[Daniel Bellico]

Não tinha pensado no processador, ate porque ao abaixar a qualidade do jogo consigo usar normalmente, e a temperatura dele esta ok, porque acha que pode ser o processador ?

[AlexColl]

 

Eu usei esse video, até agora funcionou aqui, tem que mudar pra essa versão de testes e procurar atualizações, dai ele atualiza pra 1803 e aparentemente para de dar problemas, tenta ai

[Daniel Bellico]

Boa noite amigo,  atualizei aqui para o 1803 e até agora não reiniciou. Joguei The Witcher 3 durante 5 horas no ultra e rodou beleza. Vou continuar a testar e dou um parecer aqui no fórum. Obrigado

[AlexColl]

Eu estou ANOS com isso, só isso funcionou, parece algum erro com esse processador e a relação dele com as memórias.

[Daniel Bellico]

Muito estranho cara, ate hoje não reiniciou nenhuma vez. Eu jurava que era hardware, obrigado mesmo.