Acesso RDP via Windows 10

[InformaticaLSA]

O computador de uma filial da empresa que trabalho não está se conectando ao RDP que abre o nosso sistema.

Esse micro acessa por meio de uma VPN a nossa rede interna.

Quando tento abrir, dá a seguinte mensagem:

"O seu computador não pôde se conectar ao computador remoto". Esse problema começou do nada, o micro foi formatado a menos de duas semanas.

Porém, se eu tentar acessar a área de trabalho remota, ele conecta normalmente.

O micro possui Windows 10 Pro, e está atualizado.

[InformaticaLSA]

Em 02/05/2018 às 16:44, InformaticaLSA disse:

O computador de uma filial da empresa que trabalho não está se conectando ao RDP que abre o nosso sistema.

Esse micro acessa por meio de uma VPN a nossa rede interna.

Quando tento abrir, dá a seguinte mensagem:

"O seu computador não pôde se conectar ao computador remoto". Esse problema começou do nada, o micro foi formatado a menos de duas semanas.

Porém, se eu tentar acessar a área de trabalho remota, ele conecta normalmente.

O micro possui Windows 10 Pro, e está atualizado.

 

Na verdade não consigo acessar o RemoteApp, para ser mais exato.

[InformaticaLSA]

O log do Windows está acusando a seguinte mensagem em anexo.

 

[InformaticaLSA]

Alguém?

[InformaticaLSA]

Como não achei uma solução.
Formatei com o Windows 7 Ultimate x64 e agora está abrindo o RemoteApp normalmente.

 

Tópico finalizado!