43uj6300 - lg imagem com rastro

[Andre Luiz_788424]

Comprei essa televisão tem 3 dias, e não importa o que eu faça nas configurações... movimentos ligeiramente rápidos, fica uma especie de quadro a quadro, movimento das mãos, pernas... não importa, fica muito estranho!! 

Isso é normal ou devo acionar a garantia?

Testei com 4k via pen drive, netflix, youtube, não importa, o resultado é sempre o mesmo...

[Mefrio Inovando]

pelo jeito , pode ser um software da tela da tv que não está funcionando perfeitamente , recomendo : ir a garantia !

 

ajudei ? responde ai 

[BCP]

31 minutos atrás, Mefrio Inovando disse:

pelo jeito , pode ser um software da tela da tv que não está funcionando perfeitamente , recomendo : ir a garantia !

 

ajudei ? responde ai 

Idem! A TV é muito nova! Acredito que você até consiga troca-la na loja caso ainda tenha o mesmo modelo...

[Andre Luiz_788424]

@Mefrio Inovando o problema é que li em alguns lugares que um pouco dessa "característica" é normal...
queria encontrar alguem que tem a mesma TV para ter certeza...

e quanto a trocar, não será possível, comprei em loja física... 

e agora, vi que no HDMI 1, fica uns pontinhos verdes acesos quando conecto o PC, descartei problema na VGA porque nas outras 2 HDMIS nao aparecem eles...
 

[Ricardo S Ferreira]

Certa feita comprei em loja física um mi croondas.

Ao chegar em casa desembalei, coloquei no lugar, liguei e surpresa: fazia tudo menos aquecer.

Reembalei e no dia seguinte levei na loja explicando e me deram outro.

Sequer olharam dentro da caixa para ver se estava lá. 

Mais um a dizer. Leve na loja e troque.