GA AB350 Gaming 3 (Erro Dual Channel)

[Stefano Lima]

Amigos,

 

Não consigo colocar as memórias (HyperX HX424C15FB/4) 4GB 2400 DDR4 em dual channel na placa-mãe, AB350 Gaming 3. A mesma só funciona usando 1 módulo no slot 4 e dois (mas assim ficam em single channel), tentei todas as opções possíveis, tanto as indicadas no manual quanto aleatórias e nada.

 

Fiz sem atualizar bios, atualizando as bios, de forma alguma funciona, mandei e-mail para suporte da Gigabyte mas passaram 3 semana e não obtive nenhuma resposta. Alguém consegue me ajudar?

 

Obrigado a todos

[Atretador]

@Stefano Lima Tem algum pino quebrado no seu CPU?

[Stefano Lima]

36 minutos atrás, Atretador disse:

@Stefano Lima Tem algum pino quebrado no seu CPU?

Acredito que não Atretador, amanha dou uma verificada mas o processador é novo, Ryzen 5 2400G.

[Stefano Lima]

 

@Atretador Boa noite amigo, verifiquei e não tem nenhum torto não, tem alguma outra sugestão?

[Stefano Lima]

Moderador, pode encerrar o tópico. Reinstalei cpu e fiz limpeza com os módulos ja no local correto e subiu. Obrigado