Defeito Placa de Vídeo Nivia GFORCE 820m

[Claudio Luciano Ferreira]

Tenho um notebook Asus X450L com 1 TB I5 com placa de vídeo dedicada GFORCE 820m que apresenta a tela de defeito (tela azul) quando vai rodar o Roblox e o EUROTRUCK. O técnico fez varias atualizações dos drives, porém não roda estes e nem outros jogos chegando a conclusão que deu problema na placa de vídeo. Pergunta 01: É possível substituir a placa de vídeo dedicada? Pergunta 02: Se possível, qual modelo é compatível, já que não estou encontrando o modelo 820m?

[Leandro Carpes]

Boa tarde Amigo

 

Normalmente as placas de vídeo dos notebooks, embora dedicadas, são soldadas à placa-mãe, o que inviabiliza a substituição. Talvez você tenha que procurar a mobo completa para seu note.

 

Pela descrição do problema, seu note possui os gráficos integrados da Intel que funcionam em programas "leves" e área de trabalho e uma GPU dedicada que alterna para quando necessita maior desempenho gráfico como em jogos.

 

Perguntas:

1- Seu sistema operacional é o mesmo que veio com o Note ou foi alterado?

2- O problema começou após alguma instalação de software ou atualização do sistema?

3- Alguns games necessitam de versões mais antigas do directX para rodar (directX 9 normalmente), elas foram instaladas?

4- Os games em questão são compatíveis com a versão do Sistema Operacional?

 

Tente rodar um software de benchmarck de vídeo para testar se o problema permanece.

 

Espero ter ajudado.

 

Abraço,