Notebook está sem som

[gskrupp]

Na sexta-feira, escutei alguns sons estranhos vindo de dentro do notebook (Asus X555LF), uns pequenos estouros. No momento, não aconteceu mais nada, mas sábado à tarde, quando o liguei novamente, o som estava chiado. Reiniciei o computador e ele parou de reproduzir som. Apareceu o ícone em anexo, indicando que não há placa de som instalada.

Pensei em reinstalar os drivers de áudio, mas a página para download dos drivers do modelo deste notebook esta indisponível no site da Asus.

Site de download:

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/Audio/Audio_Realtek_Win10_64_VER6017571.zip

[mattaus]

Aqui o link funcionou corretamente. Tente reinstalar o Driver e veja se em "Gerenciador de dispositivos" o driver de áudio aparece.

[gskrupp]

Eu não consigo reinstalar o driver pois não consigo entrar no link... Já tentei no Google Chrome e no Firefox, e nenhum deles consegue se conectar... Alguma ideia do que possa estar ocorrendo?