Computador só fica na tela preta?

[Mandy Mackenzie]

Estava mexendo no computador e tive que sair então deixei ele ligado. Quando eu voltei ele estava na tela preta, então eu reiniciei mas continuou o problema. Quando eu ligo ela aparece as configurações normais dele mas quando chega na hora de escolher qual usuário eu quero usar ele fica na tela preta e não sai disso. Eu já tentei apertar a tecla F8 mas não vai. o que eu faco? Ele é um Windows 7 

[tchagas]

então... aparece aquela tela; Iniciando Windows ou nao?

[Mandy Mackenzie]

@tchagas não 

[tchagas]

6 horas atrás, Mandy Mackenzie disse:

@tchagas não 

Então entra  no BIOS e verifique se aparece o HD e olha a sequência de boot, coloca o mesmo como primário e F10 salvar e sair. Não inicia pode reparar o sistema usando o cd do windows ou um pendrive com o mesmo

[Mandy Mackenzie]

@tchagas Ontem mexi varias vezes na Bios, e eu n entendo mt bem como aparece o hd. Eu ainda cliquei sem querer numa opção lá e quando eu aperto F8 aparece disk boot failure. Eu infelizmente não tenho nem o cd nem o pendrive :c

[tchagas]

Disk boot failure - falha no disco de boot

Tem quantas HD's neste computador, qualquer coisa posta umas imagens ai do BIOS

[Mandy Mackenzie]

@tchagas

adicionado 4 minutos depois

@tchagas n estou conseguindo mandar o resto 

[tchagas]

Na primeira imagem deveria mostrar seu HD, voce tem quantos HD's ai, verifique se o cabo sata esta bem conectado e se o mesmo esta no SATA1

[Mandy Mackenzie]

@tchagas

 

 

Parte “BOOT” da Bios está escrito:

 

Removable Device [Legacy Floopy]

IDE Hard Drive [Samsung SP082N]

ATAPI CD ROM [LG CD-ROM CRD-8]

Other boot device [INT18 Device (Networ)]

 

Plug & play O/S [No]

Reset configuration Data: No

Boot Virus Detection [Enabled]

Quick Power on Self Test: Enabled 

Boot up Floppy Seek: Enabled

adicionado 1 minuto depois

@tchagas Não sei quantos hds tem.. esse cabo é por dentro do pc? Eu n entendo absolutamente nd disso 

[tchagas]

3 minutos atrás, Mandy Mackenzie disse:

@tchagas

 

 

Parte “BOOT” da Bios está escrito:

 

Removable Device [Legacy Floopy]

IDE Hard Drive [Samsung SP082N]

ATAPI CD ROM [LG CD-ROM CRD-8]

Other boot device [INT18 Device (Networ)]

 

Plug & play O/S [No]

Reset configuration Data: No

Boot Virus Detection [Enabled]

Quick Power on Self Test: Enabled 

Boot up Floppy Seek: Enabled

adicionado 1 minuto depois

@tchagas Não sei quantos hds tem.. esse cabo é por dentro do pc? Eu n entendo absolutamente nd disso 

Na primeira imagem clica em primary master veja se vai aparecer seu HD. Sim, ai dentro do gabinete mesmo!

[Mandy Mackenzie]

@tchagas aparece uns troço lá mas acho q n aparece

[Mandy Mackenzie]

@tchagas o único cabo solto são esses: https://imgur.com/a/uQhowLl eu n sei onde colocar de volta 

[tchagas]

5 horas atrás, Mandy Mackenzie disse:

@tchagas o único cabo solto são esses: https://imgur.com/a/uQhowLl eu n sei onde colocar de volta 

veja aqui neste link o que eh cabo sata https://duckduckgo.com/?q=cabo+sata&t=ffnt&iax=images&ia=images

voce vai verificar ai no seu computador se o mesmo esta bem conectado e na placa-mãe ai do seu computador ele vai ta conectado, verifique se eh no SATA 1, nao tenho medo tira uma foto ai onde pega sua placa-mãe, hd e etc.

[Mandy Mackenzie]

@tchagas infelizmente não tem mais solução pois abri o computador não cheguei a mexer em nd e desparafusou o fundo dele, desencaixou sla teve uma peça que desencaixou do suporte acho q é placa-mãe enfim n conheço e agr estou completamente sem pc 

[tchagas]

8 horas atrás, Mandy Mackenzie disse:

@tchagas infelizmente não tem mais solução pois abri o computador não cheguei a mexer em nd e desparafusou o fundo dele, desencaixou sla teve uma peça que desencaixou do suporte acho q é placa-mãe enfim n conheço e agr estou completamente sem pc 

placa-mãe nao pode ter sido, ela tem parafusos que a segura! Pode ter desencaixado outra coisa ai... voce esta tendo muita dificuldade e aconselho levar em uma assistência!