Estou com problemas sérios em DNS

[Andre daros]

Peço a ajuda de vocês pois meu navegador não funciona. Aparece a mensagem: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIM

Já tentei o comando ipconfig/flushdns é diz que a função falhou durante a execução. 

Entrei no serviço dns (servirce dns) e está desativado não conseguindo ativa-lo.. a pasta de caminho não aparece mais em c//windows/system32/svchost.exe-k network service.  Peço a ajuda de vocês para me mostrar algum jeito de arrumar esse erro. Obrigado

[Cássio Henrique Alvarenga]

como esta configurado o modem ou o roteador que esta usando .. este erro normalmente fica na configuração do aparelho que você utiliza e não no windows ...

[Andre daros]

A configuração do dns está pelo modem que uso. Fiz o teste ping pelo pront de comando e teu 0%de perda

adicionado 5 minutos depois

Eu uso o modem sagemcom oi Velox pc 64bits windows 7 profissional