Problema com internet Fibra

[Zeiker]

Olá boa noite eu gostaria de saber se alguem passa por esse problema ou ja passou e conseguio resolver .. nesta segunda-feira Coloquei internet fibra optica . e funcionou perfeita mente até terça umas 20:00 quando caio e volto normal ali pela 00:00 de quarta .. volto certinho os 15mb que pago . mais com 1 problema não conecta em nenhum server de jogos online csgo.dota.lol nada nenhum .falei com o suporte da internet eles falarao ta tudo ok . defato tava té as19:00 de hj quando caio e não conecta d novo nehum jogo online .. ja troquei o roteador pra ver .nada resolve troquei o pc .nada também .. ai chega de manha ele volta conectar nos servidores do jogos .. online . alguem saberia me disser qual é problema 

[jose84]

O seu provedor de acesso conecta seu host na inter-rede (Internet) a uma velocidade de 15mb/s o que e veloz,excelente. Uma vez que a internet esta funcionando, as solicitações e respostas entre voce e os servidores de conteúdos são administradas pela camada que implementa a rede. Verifique as configurações de nivel de segurança no farewall, anti-virus e  as aplicações auxiliares que o servidor de jogos exige que esteja instalado no navegador, como flash player, rumtime, java, C++, ou outro expecifico.

[Zeiker]

Isso esta ok .. eu so fico de cara que do nada ela para de funciona nos servidores online e não conecta mais e depois de umas boas hrs volta ao normal 

[jose84]

pode passar o link do servidor que esta apresentando esta instabilidade?

[Anya]

Olá, Zeiker 

 

caso, consiga resolve o problema, pode me informa como foi?

pois isso está acontecendo com a minha internet também!

 

já liguei para os provedores, sempre falam que no sistema tá tudo ok.

 

desde já agradeço. 

[ExCeller]

Certifiquem-se que os provedores estão fornecendo IPs Públicos na interface WAN do modem/router de entrada da internet.

Consultem o site abaixo e verifiquem se o IP que aparece nele é o mesmo da WAN do modem/router.

 

meuip.com.br

 

Se o IP começar como os indicados abaixo, estão em double-nat e poderão ter algumas dificuldades, como as mencionadas.

10.x.x.x
172.16.x.x
192.168.x.x
100.x.x.x

 

 

adicionado 2 minutos depois