Teclado e Mouse desconectando sozinho

[Wesley Kazuya]

Boa tarde,

Estou com um problema de desconect no teclado e no mouse. Problema apareceu a uns 2 meses mais ou menos e já tentei fazer de tudo para solucionar.

O problema pode ser no Windows? Atualmente utilizo o 7 Ultimate

Uma das soluções que eu tentei foi desmarcar a caixinha no gerenciamento de dispositivos (na parte USB do teclado e do mouse) e nada adiantou.

Alguém ajuda?

[CafeComLeiteOficial]

Quais marcas do teclado e mouse. Trata-se de genérico?

[Wesley Kazuya]

3 minutos atrás, CafeComLeiteOficial disse:

Quais marcas do teclado e mouse. Trata-se de genérico?

Teclado Mecânico E-Blue + Mouse Logitech G203

[CafeComLeiteOficial]

vá no gerenciador de dispositivo e 

4 horas atrás, Wesley Kazuya disse:

Teclado Mecânico E-Blue + Mouse Logitech G203

Três variáveis para você verificar, se a fonte está fornecendo energia suficiente para sua placa-mãe,  problema com a bios que resetando irá solucionar ou ambos estão danificados que acho menos provável. Como você disse que foi no gerenciador de dispositivo e desmarcou em todos os USB a Opção "Computador Pode desligar dispositivo para economizar energia" e mesmo assim não solucionou.