Windows 10. Problema outro usuario

[Tiago67]

Bom boa tarde.

Estava formatando meu nota.

Dai tudo bem trabalhando. Em atualização, tudo ocorria bem..

Só que do nada aparece outro usuario. No meu Windows dai n entendi porque só tem um usuario e. Eu dai então coloquei meu. Nome EA senha que tinha na minha conta. Normal n entrou dizendo direto. Q a senha eu nome de usuario da errado tô tentando. Entender o porque disso do nada aparece sei outro usuario. Bom tentei redefinir só vai com pendravi. Tentei entra pelo email n pego ate agr e uma incógnita quem pôde me ajuda desde já agradeço. E muito. Só novo aq n sei se esta EA área certa para postar ISO peco desculpa os erros ortográfico pois estou no celular desde já agradeco