Travamento em quaisquer jogos

[Pedro Marcos]

Primeiramente, sou leigo em redes.

 

Costumo jogar Counter Strike pela steam e League of Legends, mas em ambos os jogos acontecem travamentos seguidos, com uma alteração de ping não tão significante para o tamanho do travamento.

 

Exemplo: estou andando pra frente no jogo e do nada o jogo trava por cerca de 2 segundos, quando vou olhar o meu ping está em 70-150 (o normal é 35 +-). O que acho mais estranho é que parece que mesmo os jogos estando "frizados", movimentos feitos durante os travamentos ainda são feitos, mesmo que eu não os veja, mas aí eu tenho que imaginar a situação em que me encontro, o que atrapalha MUITO.

 

Provedor: NET 50MB

Modem: Arris TG1692A

 

Grato por qualquer ajuda.

[Danieu...]

Qual a config do seu PC.

[Pedro Marcos]

É ruim, mas uma coisa que tenho certeza é de que não é o pc. Isso acontece desde que me mudei pra Goiânia. Morava em Brasília até 2 semanas atrás e não tinha nenhum problema semelhante. De qualquer forma deixo a config abaixo:

 

Core2Duo

8GB

HD de 500GB

GeForce 730

[Danieu...]

Nunca presenciei congelamento de tela ser culpa de rede.

Existe a possibilidade de ser superaquecimento?

Faça uma limpeza geral nos componentes talvez ajude.

[Pedro Marcos]

É rede, tenho certeza. Quando isso acontece seguidas vezes no cs aparece uma mensagem de que parou de receber dados, algo assim. De qualquer forma, acontece o mesmo no meu notebook.

[Danieu...]

com "Travar" você diz somente os dados do game né? 

 

Se vai ter que checar a estabilidade da sua internet, pra ver se ta perdendo dados.

[Pedro Marcos]

4 minutos atrás, Danieu... disse:

com "Travar" você diz somente os dados do game né? 

 

Se vai ter que checar a estabilidade da sua internet, pra ver se ta perdendo dados.

Sim, somente os dados do game. Como checo?

[Danieu...]

https://www.google.com.br/search?q=como+saber+se+minha+internet+é+estavel%3F&o que=como+saber+se+minha+internet+é+estavel%3F&aqs=chrome..69i57.6576j0j1&sourceid=chrome&ie=UTF-8

 

Caso realmente esteja tendo perda de dados,

Ai você vai ter que olhar com o seu provedor de internet

[Pedro Marcos]

2 minutos atrás, Danieu... disse:

https://www.google.com.br/search?q=como+saber+se+minha+internet+é+estavel%3F&o que=como+saber+se+minha+internet+é+estavel%3F&aqs=chrome..69i57.6576j0j1&sourceid=chrome&ie=UTF-8

 

Caso realmente esteja tendo perda de dados,

Ai você vai ter que olhar com o seu provedor de internet

 

Eu já fiz esse procedimento do prompt de comando pra saber o ping e houve perda de pacote.

 

Não há nada que eu possa fazer nas configurações do modem? Eu encontrei diversos vídeos no youtube, mas nenhum do meu modem.

[Danieu...]

você tem acesso ao roteador ou somente o provedor?

 

você pode ate tentar os tutoriais da internet, mas com certeza seu provedor tem o suporte técnico que vai te evitar de dor de cabeça.

[Pedro Marcos]

Tenho acesso ao roteador.

 

O cara da net não iria simplesmente chegar aqui e falar que ta tudo ok, como sempre...