problema com programa tightvnc

[Gustavo L1m4]

Ola amigos do fórum, estou tendo problemas para acessar o servidor por meio de acesso  remoto do  programa tightvnc infelizmente eu realmente tenho que usar este programa, não posso usar outros por normas da empresa,então o que acontece,tento acessar o servidor porém aparece a mensagem  "connection has been gracefully closed",consigo conectar a outros computadores porém  não consigo conectar no servidor,se alguém tiver alguma ideia do que possa ser por favor fico muito grato.

  abs