Dispositivo interno de Bluetooth do Notebook - desistalado

[Mafagafo_]

Bom dia,

Depois de alguns problemas com meu bluetooth, desinstalei meu dispositivo interno e agora não consigo mais instalá-lo.

 

Antes ele aparecia aí (seta amarela). Já tentei instalar o driver que estava, mas acaba aparecendo ali (seta vermelha), e não funciona.

Nenhum driver que instalo consigo fazer o ícone aparecer ali novamente. Ou seja, nenhum faz reconhecer que tenho um dispositivo bluetooth instalado no note.

 

 

Sempre que vou tentar parear algum Bluetooth, ele mostra a seguinte mensagem de erro:

 

 

É como se meu notebook não tivesse Bluetooth.

 

Quando executo a Solução de Problemas do windows, ele mostra a seguinte mensagem:

 

 

Alguém tem ideia de como posso instalar de novo? Será que todos os drivers que baixei estavam errados? 

 

Modelo do meu notebook:  Samsung NP470R4E-KD1BR

Driver que estava instalado: Qualcomm Atheros ar3012 bluetooth 4.0

Uso o Windows 10 64x

 

Muito obrigado! 

[Heff]

tenta usar o driverbooster, ele atualiza todos os drivers de acordo com as configurações.

Abraços

[skyline.soares]

De uma olhada:

https://www.samsung.com/br/support/computing/how-to-download-drivers-to-your-notebook/

[Mafagafo_]

32 minutos atrás, Heff disse:

tenta usar o driverbooster, ele atualiza todos os drivers de acordo com as configurações.

Abraços

Baixei e ele não acusa que falta o driver de bluetooth.

adicionado 0 minutos depois

36 minutos atrás, skyline.soares disse:

De uma olhada:

https://www.samsung.com/br/support/computing/how-to-download-drivers-to-your-notebook/

Baixei um driver de bluetooth por lá, mas quando eu executo, não acontece nada.

[skyline.soares]

1 minuto atrás, Mafagafo_ disse:

Baixei e ele não acusa que falta o driver de bluetooth.

adicionado 0 minutos depois

Baixei um driver de bluetooth por lá, mas quando eu executo, não acontece nada.

verifique o bluetooth se está desativado, pode ser que a chave no notebook foi desligada ou use a tecla(FN) + (f6 ou f7 ou f8... depende, tem que ver o desenho)

[Erso]

2 horas atrás, Mafagafo_ disse:

Ao clicar com o botão direito sobre "Bluetooth USB Host Controller" quais as opções que aparecem?

[Mafagafo_]

2 horas atrás, Erso disse:

Ao clicar com o botão direito sobre "Bluetooth USB Host Controller" quais as opções que aparecem?

 

Já tentei atualizar. Ele diz que localizou o driver, mas não pode instalar e pede pra eu contactar o fabricante.