notebook acer aspire não sai da tela da acer e não aceita nenhum comando

[alinebgama]

olá, to com o notebook da minha irmã na seguinte situação, liga e fica na quela tela inicial da acer, não entra no setup e não le pendrive

coloquei o dvd de boot mais não deu boot, tirei o hd e coloquei no pc e não abriu, coloquei outro hd de um outro not no pc e abriu normal, porém esse hd que abriu normal no pc coloquei nele e ele deu a seguinte mensagem operating system not found, ok, parece que não encontrou o sistema mas tentei dar boot neste hd e ele não aceitou nenhum comando, alguém poderia me dar uma luz, desde já sou grata a vcs

[Visitante]

Na BIOS você consegue entrar apertando DEL ou F2 ao ligar ? Se não conseguir, pode ser que a BIOS tenha corrompido ou algo assim.

 

Se chega a passar pela BIOS e acusar falta de sistema, procure usar um pendrive com o Windows 10 no modo UEFI, alguns notebooks mais modernos só dão boot com o pendrive em UEFI (você escolhe essa opção na hora de criar o pendrive bootável do Windows 10 com o Rufus, por exemplo).

[alinebgama]

é um acer aspire v5-471, vou fazer o modo uef, mas não deveria aceitar algum comando p pelo menos entrar na bios?

[LuisOPsum]

Olá...

Tente tirar o DVd/Rom, HD do Note, e depois ligue e entre na Bios pelo botão Del ou F2 quando iniciar o computador. Lá na Bios  selecione a opção de reset na Bios "LOAD BIOS DEFALT", depois aperta YES. Procedimento aqui.

Apos o processo, encaixe novamente o HD e teste se carrega o Windows, e mesmo se a pois dê tudo certo aparecer uma tela preta com a mensagem "operating system not found", melhor formatar pra ver se resolve a nova formatação.

Umas das possiveis causa foi que o sistema por falta de manutenção e limpeza nos registro dos Windows, causou o rompimento da inicialização dos sistema, corrompendo de uma vez por todas a inicialização do sistema.

Espero ter ajudado e até...

[alinebgama]

@LuisOPsum sim, falava isso direto p minha irmã que era p ela me da p eu fazer uma limpeza geral nele mas ela vivia de trabalho com ele dai nunca que queria dar p eu mexer, a uns 15 dias atrás falei novamente c ela porque vi q ele já tava dando ruim, quase parando, vou tentar fazer o porocedimento

adicionado 4 minutos depois

@LuisOPsum tirei e liguei e deu a mensagem, quando coloco o hd desse not não da essa mensagem mais não sai da logo da acer