MySQL Problemas no SQL alguma luz

[jotokuda]

Olá a todos, primeiramente desculpe se estiver no tópico errado pois fiquei em duvida onde postar.
Meu conhecimento é bem minimo sobre porém estou aqui para pedir ajudar vamos lá.

Eu uso um programa chamado Nasajon Sql, é um programa usado para contabilidade e ele usa o sitema SQL.
dentre as diversas funcionalidades do programa uma delas é organizar documentos , e no caso o que nos interessa é que posso importar para o programas arquivos XML e SAT(arquivos gerados pelas impressoras de nota fiscal)
E ele é compartilhado em rede para diversos computadores para poderem operar em várias máquinas, o que ocorre é que na máquina principal o SERVER eu estou com dificuldade de fazer esta importação.
Em todas as outras máquinas ocorre a importação normalmente, estive em contato com a empresa dona do programa e me deram toda a assistencia e concluiu-se que o problema estava na máquina e não no programa pois enviei backup e todo mais para eles fizeram atualizações etc e continua.

Então a questão é que no computador Server não consigo importar estes arquivos , anteriormente eu fazia esta importação normalmente sem problemas nenhum, porém agora não consigo mais e não houve nenhuma alteração no computador.
Quando uso o programa e tento importar estes arquivos, ele me da 2 opções,  importar  a pasta inteira ou documento por documento. como são centenas, importamos por pasta pois e inviável individualmente.  E quando importo individualmente os documentos importam normal. Porém quando seleciono importar a pasta ele carrega e , da um erro no programa indicando que alguns arquivos da pastas estão com erro e corrigindo este erro ele indica outros arquivos porém nenhum deles está realmente com erro, pois individualmente ele importa e como disse anteriormente  nos outros computadores e com ajuda da assistencia  não ocorre este erro.
E como este pc com erro é o Servidor do programa , todos os outros computadores da rede usam o programa do  Servidor e todos funcionam menos o próprio servidor 

alguém pode me dar um help e indicar possiveis soluções ou testes.