Problema sobre o que fazer com um Asus.

[Alexei Pascoal]

Bom dia, tenho uma dúvida

 

Eu tenho um notebook Asus ZL-450 há uns 2 anos e meio, fim de semana passado tive problemas no Spotify que parece que instalou 2 programas e o meu Windows é o 10, depois disso ele começou a travar a iniciação, ele estava demorando a carregar e quando carregava eu trabalhava normal nele, passei o prompt que identifica arquivos corrompidos e identificou um problema, tentei resolver sem sucesso, tentei restaurar e não consegui, agora ele abre no máximo o SETUP, aparece as informações no SETUP normal, mas o Windows não entra, meu pai levou ele no tecnico, mas não confio nele e a primeira coisa que ele olhou foi o HD, diz estar lento e tudo mais, porém, nunca ocupei 70% do espaço dele, sempre cuidei e tudo mais... Quero um dica do que fazer, será que troco o HD ou o problema pode ser de arquivos corrompidos?

Eu nunca fiz nada que o prejudicasse e do nada ele ficou assim.

 

Alguém pode ajudar?

 

Moro em BH.

[Rafael Tuco]

Formate o HD e reinstale o Windows.

[Formiga SP]

Formata para ver se resolve o problema né. Se não der certo depois você ainda poderá trocar o HD uma coisa não impede a outra.