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Onde encontro a BIOS de APM A320G da PCWare?

Ludwig32

Por Ludwig32
em Placas-mãe

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Ir à solução Resolvido por engsilvafelipe,

Posts recomendados

Henrique - RJ
 

Henrique - RJ

Postado
Postado
45 minutos atrás, Guilherme Montelo disse:

Sim, sei que os projetos podem ser diferentes, por isso que faço a comparação dos módulos principais, para garantir ao menos que seja possível um reflash com a bios de backup caso haja algum problema (o que neste caso fica difícil superar os problemas da versão da própria PCWare).

 

@engsilvafelipe Realmente irá dar erro com a BIOS ID, pois a aplicação de flash da BIOS entende que são duas placas distintas, no entanto e possível contornar isso solicitando a aplicação ignorar a verificação do ID e forçar a atualização. Porém como estamos num período de comemorações, sugiro aguardarmos para vermos se não temos alguma resposta da PCWare/Digitron.

 

 

O que você poderia é calcular o HASH desses arquivos pra ver se são iguais e não desse modo que está fazendo. Mas já te adianto que não vai resolver nada.

 

Chegou a telefonar lá pra PCWARE  hoje  ?  Deve ser uma ligação rápida que não vai te custar muito.

 

Outra coisa, nem pense em forçar a instalação de firmware que o programa está recusando senao

vai perder a placa e aí o conserto vai ficar caro.

engsilvafelipe
 

engsilvafelipe

Postado
Postado
1 hora atrás, Guilherme Montelo disse:

Sim, sei que os projetos podem ser diferentes, por isso que faço a comparação dos módulos principais, para garantir ao menos que seja possível um reflash com a bios de backup caso haja algum problema (o que neste caso fica difícil superar os problemas da versão da própria PCWare).

 

@engsilvafelipe Realmente irá dar erro com a BIOS ID, pois a aplicação de flash da BIOS entende que são duas placas distintas, no entanto e possível contornar isso solicitando a aplicação ignorar a verificação do ID e forçar a atualização. Porém como estamos num período de comemorações, sugiro aguardarmos para vermos se não temos alguma resposta da PCWare/Digitron.

 

@Ludwig32 Pelo que entendi você comprou a placa avulsa e não um computador montado, pode me dizer o que vem na embalagem, pois em alguns lugares vi que o conteúdo seria:

placa-mãe PC WARE

Manual do usuário

I/O Shield

2x Cabos SATA 6Gb/s

1x M.2 Screw Package

1x Driver de Instalação

 

Haja visto que está placa não possui a conexão M.2, me ajuda a confirmar que se trata de uma Gigabyte capada.

 

tudo indica que seja uma gigabayte capada, ate a bios dela é igualzinha nao muda em nada as configurações. como você sugere fazer a atualização forçada passo  a passo ?

adicionado 1 minuto depois

@Henrique - RJ tentei ligar várias vezes, nao funciona !

Guilherme Montelo
 

Guilherme Montelo

Postado
Postado
48 minutos atrás, Henrique - RJ disse:

 

O que você poderia é calcular o HASH desses arquivos pra ver se são iguais e não desse modo que está fazendo. Mas já te adianto que não vai resolver nada.

 

Chegou a telefonar lá pra PCWARE  hoje  ?  Deve ser uma ligação rápida que não vai te custar muito.

 

Outra coisa, nem pense em forçar a instalação de firmware que o programa está recusando senao

vai perder a placa e aí o conserto vai ficar caro.

Correto, aquelas ferramentas do print são para extrair os módulos do UEFI de ambas para posterior verificação do HASH, dai quando encontro alguma divergência procuro pesquisar e entender a que se destina aquele módulo, para garantir que não brick a placa-mãe, pena que não possuo uma pinça SOIC-8, pois caso não fosse compatível a da Gigabyte era somente regravar com o arquivo de bakup. Pois já estou descrente que exista o suporte da PCWare, de toda forma sigo tentando contato com a empresa sem sucesso.

 

@engsilvafelipe Antes de forçar a atualização sugiro aguardamos um contato na semana que vem com o suporte da fabricante.

Ludwig32
 

Ludwig32

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Postado

@engsilvafelipe Vem a placa, cd de driver , 1 espelho 2 cabos satas, nada desse conector que você ta falando.

1552051541866-1948149102.jpg

adicionado 4 minutos depois

É uma gigabyte com proteção contra umidade e, o telefone de lá é (11) 3349-6550

1552051917286-900211643.jpg

  • Obrigado 1
aeonflux513
 

aeonflux513

Postado
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Tinha pessoal AQUI com o mesmo problema com bios dessa fabricante, .. ao que parece você tem mesmo que descobrir o real fabricante da placa-mãe, pois a pcware apenas compra de fabricantes e revende com a marca dela (pcware) ...

  • Obrigado 1
Guilherme Montelo
 

Guilherme Montelo

Postado
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3 horas atrás, aeonflux513 disse:

Tinha pessoal AQUI com o mesmo problema com bios dessa fabricante, .. ao que parece você tem mesmo que descobrir o real fabricante da placa-mãe, pois a pcware apenas compra de fabricantes e revende com a marca dela (pcware) ...

Correto, já sabemos que este modelo em questão e baseado numa placa-mãe da Gigabyte, no entanto trata-se de uma versão customizada (capada), pois não possui o slot M.2, que todas as A320 da Gigabyte possuem, e a placa da PCWare possui somente as saídas de vídeo D-SUB e HDMI, e não há nenhuma da Gigabyte com esse configuração.

O que eu me espanta e a falta de respeito com o consumidor em disponibilizar um produto no mercado, sem o mínimo de suporte ao mesmo, sem ao menos menciona-lo em sua página. E falta de visão de mercado, pois seria um produto com uma boa qualidade com preços mais acessíveis, no entanto por não se disporem a ajustarem as UEFI mais recentes dos modelos de referencia, com seus logos, marcas e recursos, será um produto destinado ao fracasso. Quem sabe com um aumento expressivo no número de RMA não mude esta visão da empresa.

  • Curtir 1
Henrique - RJ
 

Henrique - RJ

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@Guilherme Montelo

 

Vamos dar uma chance a essas montadoras nacionais que parecem ser muitas.

 

Quem sabe alguma delas passa a criar know how e a fabricar de verdade algum desses componentes nem que sejam simples capacitores SMD e até a exportar além de abastecer o mercado brasileiro e gerar uma estrutura de empresas produtivas fornecedoras interdependentes e insumos também exportaveis criando riqueza.

 

Assim também começaram as antigas Gurgel, Embraer, Engesa, Brastemp, Lorenzetti, Varig, PIAL, etc etc etc ...

 

A esperança é a ultima que morre ...

Henrique - RJ
 

Henrique - RJ

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32 minutos atrás, engsilvafelipe disse:

Alguém vai tentar fazer o update forçado ? Estou quase desesperançoso em obter algum tipo de suporte da pcware, ninguém responde, ninguém atende  em fim, é complicado...

 

Mas hoje é  sábado.

 

Esqueceu que você está no Brasil  ?

Guilherme Montelo
 

Guilherme Montelo

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Postado

Hoje por volta das 14h consegui contato com a Digitron através do número (11) 4501-5100, a funcionaria Vanusa, me informou que o suporte e realizado através da empresa Cybermax e que seria necessário entrar em contato com Hélio Pereira no número (11) 3349-6555 após varias tentativas sem sucesso, localizei os número (11) 3349-6554 e (11) 3349-6550 mas até agora nada.

aeonflux513
 

aeonflux513

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15 minutos atrás, Guilherme Montelo disse:

Hoje por volta das 14h consegui contato com a Digitron através do número (11) 4501-5100, a funcionaria Vanusa, me informou que o suporte e realizado através da empresa Cybermax e que seria necessário entrar em contato com Hélio Pereira no número (11) 3349-6555 após varias tentativas sem sucesso, localizei os número (11) 3349-6554 e (11) 3349-6550 mas até agora nada.

 

No facebook oficial da cybermax tem o numero oficial da empresa/ loja                     (15) 3521-5575 ou (15) 99751-2807.. também pode tentar entrar em contacto pelo email que se encontra disponivel lá [email protected] ou indo diretamente ao Site e através das opções de contato por ele disponivel tentar obter algum resultado 

Guilherme Montelo
 

Guilherme Montelo

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3 minutos atrás, aeonflux513 disse:

 

No facebook oficial da cybermax tem o numero oficial da empresa/ loja                     (15) 3521-5575 ou (15) 99751-2807.. também pode tentar entrar em contacto pelo email que se encontra disponivel lá [email protected] ou indo diretamente ao Site e através das opções de contato por ele disponivel tentar obter algum resultado 

 

Acredito que não são as mesmas empresas, pois está do facebook é de Itapeva, e a do site não parece ser nem nacional.

Henrique - RJ
 

Henrique - RJ

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1 hora atrás, engsilvafelipe disse:

alguém teve sucesso no contato por e-mail ou telefone? 

 

Mandei email para todos os clientes que constam lá na Digitron e dois não souberam informar.

 

Também tentei por WhatsApp de alguns e nada até agora.

 

Com certeza deve haver um jeito de contato pois os produtos estão sendo vendidos então tem que buscar outras fontes até achar.

Henrique - RJ
 

Henrique - RJ

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32 minutos atrás, engsilvafelipe disse:

@Henrique - RJ consegui contato com a digitron por email, responderam perguntando qual a versão da bios instalada.no aguardo do retorno deles

 

Aproveita e pede os telefones e WhatsApp deles pra ser mais rápido.  E deixa tudo aqui no tópico pra consulta de todos.

 

Que sorte viu ...

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