Headphone não reconhece esquerda e direita

[caiozinhox]

Olá, Recentemente adquiri um computador novo com a placa-mãe ASROCK A320M-HDV, e quando instalei o windows 10 percebi que o meu fone (razer kraken pro v2) não está diferenciando o som da esquerda e direita... mesmo configurando para estéreo e com o driver de audio instalado... e quando faço testes daqueles q sai som em cada lado do fone, O lado esquerdo reproduz no fone todo, enquanto que quando vai reproduzir no lado direito, não reproduz nada, fica mudo... O fone funciona normalmente em outros computadores... gostaria de saber o que fazer para resolver o problema, alguem pode me ajudar ??

[Erso]

Está plugando em qual saída de áudio, na traseira (direto na placa-mãe) ou na frontal?