Letras de um teclado USB param e voltam do nada

[Young Peter]

Fala pessoal,bom dia! me chamo Pedro (n consigo mudar o nome de perfil) espero ter postado no lugar certo, gostaria muito da ajuda de vocês.

 

 Estou com esse problema e ele é desesperador, é um Teclado USB a teclas A,Z,Q,esc(a maioria dessas que ficam no limite esquerdo) param de funcionar do nada e voltam e param e ficam nisso.

 

 Ajuda as vezes mexer no NUM LOCK ou ficar apertando as letras com o Teclado Virtual aberto até voltarem a funcionar, mas não posso ficar dependendo disso né... imagina a pessoa escrevendo um trabalho e do nada essas teclas param(bate um desespero)...

 

O que vocês acham que pode ser ? virus ? poeira ? eu utilizo Windows 10, será alguma incompatibilidade ? 

[Young Peter]

Up por favor