memória não funciona (não reconhece ou nao da video)

[ImALuke]

Comprei uma placa-mãe nova (Ga B75m D3h) para conseguir rodar minha placa de vídeo (RX550), fiz outro upgrade, só que nas memórias, comprei dois pentes de 8GB de 1600mhz, porém a placa só reconhece 8GB, quando eu plugo os outros 8GB ou não da vídeo, ou aparece que tem 16GB mas só reconhecendo 8GB, preciso de ajuda!

[mauricionardin]

OI fax uns testes da uma limpada nas memórias  com borracha, testa cada uma  memória nos dois slots de memoria para ver se tão funcionando.

[ImALuke]

@mauricionardin  Ja fiz isso, quando eu coloco ela no slot branco ( a outra memoria ta no slot azul) o pc da video, e aparece que tem 16GB, porém só reconhece 8GB ja que nao eh no mesmo channel, e as bios estão att.

[mauricionardin]

Para reconhecer as vezes toda memória o win deve ser 64bts, desativar a memória de vídeo on bord da placa-mãe, pode ser que estar selecionado e comendo os 8G. Da uma boa olhada na bios da MOBO NOVA.

[ImALuke]

@mauricionardin como eu faço esse procedimento de desativar a memoria de video on board?

[mauricionardin]

Da uma olhada no manual da MOBO  na parte de vídeo on bord e marca como Disabled, a tua  bios da para usar o mouse na tela.

adicionado 2 minutos depois

O teu WIN É 32bits ou 64bits.

[ImALuke]

Em 20/03/2019 às 22:51, mauricionardin disse:

Da uma olhada no manual da MOBO  na parte de vídeo on bord e marca como Disabled, a tua  bios da para usar o mouse na tela.

adicionado 2 minutos depois

O teu WIN É 32bits ou 64bits.

64 bits.