Tv Samsung UN40J5200 liga e fica com a tela azul

[josé maria monteiro]

boa noite galera, estou com um tv samsung modelo UN40J5200 com o seguinte defeito:

ela liga normal mas não aparece o logo da samsung, e a mesma permanece ligada com a tela

numa cor azul claro, ela desliga no controle normal, mas depois de ligada fica só nesta tela azul

e não aparece nem um caractere na tela quando aperta os botões do controle remoto, o controle

esta funcionando normal porque quando aperta algum botão o led da tv pisca.

 Acredito que se eu conseguisse atualizar a mesma resolveria este problema mas não sei se existe alguma forma de 

atualizar já que a mesma só fica nesta tela azul e não aceita caractere. 

 

FAVOR SE ALGUM AMIGO TIVER O ARQUIVO PARA ATUALIZAÇÃO E SABER ALGUMA FORMA QUE EU POSSA ATUALIZAR ESTA TV FICO MUITO AGRADECIDO. OBRIGADO.

 

OBS: NÃO TEM PARA MIM A OPÇÃO DE COLOCAR ESTE TÓPICO NA PARTE DE TVS POR ISSO COLOQUE NO TÓPICO DE PLACAS DE VÍDEO SE ALGUÉM PODER POR FAVOR TRANSFERIR PARA O TÓPICO DE TVS.

[Sergio NewSonic]

Creio que seja defeito...

[Fernando Ritter Oliveira]

@josé maria monteiro minha deu mesma coisa, defeito e na vcom, não achei componentes ainda, mais sei que é ali