notebook desligando sozinho após formatar

[Vinicios_10]

Tenho um notebook que recebi para fazer uma formatação, após formatar e instalar programas como navegador e editor de texto ele começou a desligar sozinho. Fiz teste de memória, bateria , carregador, fiz uma limpeza e troca de pasta térmica (temperaturas ficam estáveis e não passam de 60C), HD foi testado em outra maquina e esta tudo certo. Apenas não fiz testes com a placa-mãe. obs: ele não estava desligando antes da formatação, ou seja, será que o sistema operacional (W10) pode interferir e desligar o pc do nada?

[Matheus Malvezi]

@Vinicios_10 Olá. Verifique as opções de energia do notebook.

 

Vá em configurações > Sistema > Energia e suspensão > na sessão suspender altere para "nunca"

 

[Vinicios_10]

@Matheus Malvezi já havia feito este processo e não funcionou pois ele desliga completamente e não suspende. 

edit: as vezes desliga logo que ligo, as vezes fica a tarde toda e do nada sem nem estar mexendo nele, desliga também. Acho que deve ser placa-mãe mesmo, porque o resto já fiz todos os testes possíveis.

[Matheus Malvezi]

@Vinicios_10 Pode ser algum conflito com o sistema operacional. Volte para o sistema anterior e veja se o problema persiste. Acredito que seja bacana até tentar colocar um Linux.