Internet caindo. Problema com DNS.

[Rafa Ávila]

Opa! É minha primeira vez aqui no fórum postando algo, mas por diversas vezes já fui ajudado pelos tópicos criados por outros usuários aqui.

Normalmente eu costumo conseguir resolver meus problemas baseado nas soluções dos problemas dos outros que já foram apresentadas, mas dessa vez está sendo um pouco diferente. 

 

Minha internet, recentemente, começou a cair com frequência e voltar após alguns poucos segundos ou minutos. Sempre que a internet cai, o erro que a solução do windows me fornece é "Talvez o servidor DNS esteja indisponível." Então, por vezes um simples ajuste trocando o DNS para o DNS do Google resolve o problema por alguns minutos, até que a internet cai novamente e o erro de DNS é o mesmo. Já testei outros servidores DNS sem ser o do Google e o erro é o mesmo. 

 

Uma coisa me salta aos olhos todas as vezes que eu abro as propriedades da minha rede, o número de bytes enviados e recebidos. O que me assusta é a diferença entre os valores, não sei se isso pode ser o problema, mas nunca havia reparado numa discrepância tão grande entre dados recebidos e enviados. Upei uma imagem das propriedades da rede com os dados que mencionei. 

 

Espero que alguém possa me elucidar e ajudar a sanar esse problema, e desde já sou grato a quem puder me ajudar. 

Valeu!

[LNPott]

@Rafa Ávila O problema na internet pode ser causado pelo provedor.

 

Você pode testar através do comando PING para o servidor DNS do google por exemplo(8.8.8.8) e caso tenha perda já sabe que é o seu provedor(ou o cabo, ou o aparelho) só um técnico testando. Seria bom realizar outros testes mas...

 

Qual o provedor ? Qual o cabeamento ? Tipo de conexão ?

 

Quando aos "bytes"... nesse exato momento:

 

 

Normal

[Rafa Ávila]

@LNPott, valeu pela resposta! Só uma coisa que percebi aqui, a duração da sua sessão é de 3 dias e 5 horas e você tem 3 vezes mais enviados que eu, mas metade dos recebidos, isso não é estranho? A minha sessão é de 14 horas.

[LNPott]

@Rafa Ávila Depende do uso. Aqui estou no meu micro corporativo e não costumo desligar ele, contudo trabalho 6 horas diárias nele e não costumo ver vídeos ou algo desse gênero.

 

Não precisa se preocupar com isso. 

[Rafa Ávila]

Opa, agora que vi que fizeste outras perguntas. Desculpa kkk.

Meu provedor é a Vivo, antiga GVT. Quanto ao cabeamento, não entendi o que quis dizer, eu utilizo a internet a cabo.

[LNPott]

@Rafa Ávila É fibra óptica ? A Vivo tem algumas reclamações aqui rsrs... Que saudades da GVT dizem os usuários.

[Rafa Ávila]

  Em 09/05/2019 às 18:44, LNPott disse:

@Rafa Ávila É fibra óptica ? A Vivo tem algumas reclamações aqui rsrs... Que saudades da GVT dizem os usuários.

Expandir  

Infelizmente não tem fibra óptica da Vivo na minha cidade ainda, então não. Uma coisa curiosa é, agora que só estou falando aqui no fórum, a internet não aparenta que vai cair, porém assim que eu abrir algo como Discord, ou CS:GO ou LOL, a internet começa a cair e apresentar erro de DNS.

[LNPott]

@Rafa Ávila Então não podemos ajudar muito, só a VIVO mesmo que poderá verificar o cabeamento e o servidor deles.

 

Sinto muito.

[Rafa Ávila]

  Em 09/05/2019 às 18:50, LNPott disse:

@Rafa Ávila Então não podemos ajudar muito, só a VIVO mesmo que poderá verificar o cabeamento e o servidor deles.

 

Sinto muito.

Expandir  

Apenas pelo fato de ter me elucidado sobre o assunto e ter me enviado os dados da sua rede pra comparar com os da minha, tua ajuda era exatamente o que eu precisava. Alguém pra me dizer se havia algo a ser feito ou apenas ligando pra Vivo e chamando o famoso técnico. kkkk 

 

Valeu, e bom restinho de semana!