PC novo liga mas não dá vídeo, nem liga teclado nem mouse.

[Jon77]

Comprei um PC na KABUM e ele chegou hoje. Já veio montando. Conectei todos os fios normalmente e liguei, porém a única coisa que acende são as luzes de dentro da CPU e o cooler. O monitor não recebe vídeo, o teclado não liga, mouse também não. O botão de liga/desliga só serve para ligar, mas não para desligar. Já tentei as portas USB com o carregador de celular e elas têm sim energia, pois carregou a bateria do celular. Por favor, me ajudem. Não sei o que faço.

 

O modelo do PC é esse: Esse aqui.

[iuryngt]

Já tentou retirar os componentes e colocá-los novamente? Algumas vezes o computador só ta com frescura e não liga.

[Jon77]

@iuryngt Não, porque aí eu perco a garantia :/ 

To achando que o jeito vai ser mandar pra garantia. Nunca mais compro nessa loja. Pior decepção. 

Mas obrigado pela resposta

[iuryngt]

Eu acho que a garantia das peças são individuais mas n tenho certeza, nunca comprei na kabum. Dá uma pesquisada aí sobre a garantia das peças e se a garantia delas é individual.