DELL INSPIRON 15R 5537 não aprece ícone wifi, não se conecta

[fábio phillip rocha marque]

boa tarde, desde hoje de manhã que meu DELL Inspiron 15R 5537 não reconhece rede wifi nenhuma, não mostra nenhum driver wifi no gerenciador de dispositivos, só me permite conectar via ethernet. não está no modo avião.

Já tentei instalar os drivers de chipset do próprio site da dell recomendados para meu PC e o instalador diz que eles já estão instalados, mas não aparecem no gerenciador de dispositivos. o gerenciador de dispositivos não mostra nenhum driver wi-fi instalado no meu pc

Quando tento instalar os drivers de rede do próprio site da dell, não dá certo com mensagem de erro de que o hardware id não é encontrada na driver  inf.

 

 

[le_andro]

você pode usar um live cd pra ve se o problema persiste, se continuar pode retirar a placa wifi e coloca-la de novo, ou testar com outra pra ver se funciona.