Bios Gigabyte GA-E3000N só reconhece metade da memória RAM instalada.

[JansenX]

Olá a todos.

 

A bios do PC só está habilitando metade da memória RAM instalada. Como é possível ver na imagem, o sistema diz que o tamanho da memória instalada é de 4GB. Contudo informa logo abaixo que o tamanho habilitado é de 2GB.

 

 

Descobri esse problema pelo Windows que informa também que há 4 GBs instalados e só há disponível pouco mais de 1,7 GBs. Já retirei o pente, troquei de slot, liguei a placa sem o pente, já mexi no msconfig e nada resolveu.

 

Alguém já teve o mesmo problema?

 

Detalhe: esse PC é idêntico a outros 4. Os demais rodam a mesma build do W10 e possuem a mesma configuração de hardware. Nenhum dos outros apresentou esse problema (reconhecem e dispõem dos 4GBs). Essa placa possui processador AMD integrado.

[marcelo-kayo]

@JansenX boa tarde qual o processador que você esta usando nessa máquina?.

[JansenX]

@marcelo-kayo AMD E2-3000 Dual-Core APU with Radeon™ HD 8280 Graphics SoC. Essa placa possui processador integrado. E temos mais 4 máquinas idênticas que dispõem dos 4 GB de RAM. Essa da foto é a única com esse 'erro'.