notebook sony vaio sve14113ebw desligando sozinho de 30 em 30 minutos

Medievil252 · 6 de agosto de 2019

Bom dia, tenho um sony vaio sve14113ebw que está desligando sozinho de 30 em 30 minutos, ja tentei trocar a RAM, formatar, trocar pasta termica.
não é temperatura, tentei rodar ele com e sem bateria, fora e na tomada, ele desliga do mesmo jeito.

me disseram que pode ser problema na placa-mãe, verdade? ou poderia ser a bios??

N O X · 6 de agosto de 2019

@Medievil252 , tudo bem?

Tanto poderá ser o hardware, como também o software.

Você poderia confirmar se é em exatos 30 minutos? Se sim, poderá ser algum malware, com isso faça um scan em seu sistema, se possível, pelo Malwarebytes.

Assim que obtiver respostas, por gentileza, comunique.

engfabio · 7 de agosto de 2019

Vi algo no fórum Microsoft. Não sei se aplicará ao seu caso.

"Entendo que iniciar o computador o mesmo desliga após abrir alguns minutos, para solucionar o problema peço que aplique o procedimento abaixo.

Pressione Windows + X selecione Gerenciador de Dispositivos.

Escolha o dispositivo como clique duas vezes com o mouse.

Clique na aba Gerenciamento de Energia e desmarque a opção O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia.

E agora faça o teste para e veja se funcionou, caso dificuldade persista siga o próximo passo:

Pressione as teclas Windows + Q, na caixa de pesquisa escreva Opções de energia e clique no ícone Opções de energia.

Agora clique na opção Alterar configurações do plano.

Clique em Alterar configurações de energia avançadas.

Abra o menu Suspendern e Permitir despertadores e clique em Configuração: Ativar.

Na sequencia o menu ativar e selecione a opção Desativar agora clique em ok .

Agora faça o teste.

Execute a ferramenta CHKDSK.

Chkdsk.exe é a interface da linha de comando para um programa que verifica a integridade lógica de um sistema de arquivos no Windows. Quando o CHKDSK encontra inconsistências lógicas, executa ações para reparar os dados do sistema de arquivos, contanto que não estejam no modo somente leitura.

Clique em Iniciar, na barra de pesquisa digite CMD clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo e selecione a opção Executar como administrador.

Agora copie e cole o comando abaixo.

chkdsk /f /r /x /b

Observação você recebera uma mensagem informando que o “CHKDSK não pode ser executado porque o volume está em uso” pressione S para confirmar e pressione Enter e reinicie o computador. Antes de iniciar o sistema ele irá iniciar a verificação esse procedimento pode levar alguns minutos aguarde o procedimento ser finalizado.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Ricardo_Di"

Como informado pelo colega SIR NOX: passe um antivírus atualizado, um antimalware também atualizado.