modem limitado 2 pcs

[joãofilhocqibyte]

Boa tarde amigos

Estou com um problema na minha internet que o provedor não sabe resolver;

Estou tentando conectar outro pc aqui de casa (Com cabo) e quando coloco o fio no modem a internet limita a quase 0.30mbps sendo que era pra dar 35mbps ou 18 que seria metade.

Agradeço desde ja.

 

[LuisFGH]

 

Boa Tarde 

 

Qual modelo do modem ?

 

Qual operadora ?

 

Tentou trocar o cabo de rede ?

 

Refez a configuração do modem ?

 

Em teste de velocidade, a quanto alcança ?