Notebook não pega Wi-fi

[lglucca]

Boa tarde,

 

Tenho em minha casa um roteador padrão da vivo (modelo rtv9015vw) e um roteador que fica do lado desse roteador da vivo, que eu uso como repetidor de sinal (do modelo TP-LINK TL-WR941ND). O wi-fi em casa pega normalmente nos celulares de todos da casa.

Porém, venho tendo constantes problemas com o wi-fi no meu notebook. Não importa onde eu coloque o notebook em casa, que ele não pega.

Eu até consigo encontrar a rede e conectar nela, mas fica sem sinal nenhum de internet.

Eu até pensei que poderia ser problema no wi-fi do próprio notebook, porém, eu consigo conectar normalmente na rede roteada pelo 4g do meu celular.

 

Alguém sabe o que poderia ser?

O meu notebook é novo também, ainda está na garantia, o modelo dele é o Dell Inspiron 15.

 

Agradeço desde já a atenção.

[lglucca]

Em 08/09/2019 às 12:29, lglucca disse:

Boa tarde,

 

Tenho em minha casa um roteador padrão da vivo (modelo rtv9015vw) e um roteador que fica do lado desse roteador da vivo, que eu uso como repetidor de sinal (do modelo TP-LINK TL-WR941ND). O wi-fi em casa pega normalmente nos celulares de todos da casa.

Porém, venho tendo constantes problemas com o wi-fi no meu notebook. Não importa onde eu coloque o notebook em casa, que ele não pega.

Eu até consigo encontrar a rede e conectar nela, mas fica sem sinal nenhum de internet.

Eu até pensei que poderia ser problema no wi-fi do próprio notebook, porém, eu consigo conectar normalmente na rede roteada pelo 4g do meu celular.

 

Alguém sabe o que poderia ser?

O meu notebook é novo também, ainda está na garantia, o modelo dele é o Dell Inspiron 15.

 

Agradeço desde já a atenção.

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