Erro ao tentar conectar-se a rede em apenas um dispositivo.

[LuccaGFX]

Qualquer outro dispositivo aqui de casa consegue conectar-se a esta rede, menos o meu novo notebook. Sempre que clico para conectar (usando a senha correta), ele fica uma eternidade em "conectando" sai disto e simplesmente não conecta. Vale ressaltar que ele é o único dispositivo qual não consegue se conectar á rede em questão, então acredito que o problema não seja o roteador.

[tchagas]

Va' no site do fabricante e baixe o driver da sua placa de rede wireless, instale e tente conectar novamente na rede. Qualquer coisa informe o modelo do seu notebook!

[LuccaGFX]

@tchagas Estou com a versão mais recente do driver de rede, acabei de atualizar, o problema persiste. 

Meu notebook é um Aspire 7 A715.

[tchagas]

A715-72G ou A715-71G

A715-72G - Ultimo driver para rede wireless sao de 2018
A715-71G - Ultimo driver para rede wireless sao de 2017

voce atualizou esse driver usando algum software, caso sim, desinstale o driver e reinicie o mesmo.

 

[LuccaGFX]

A715-72G, perdão esqueci do resto. Atualizei o driver por este site https://www.ath-drivers.eu/download-driver-for-Atheros-chipset-with-id-129-and-Windows10-64bit.html pois tu havia dito que era pra eu procurar o driver mais recente da minha placa de rede e foi ai onde achei. Como eu faço para desinstalar o driver?

[kuklinski]

Clique com o botão direito no mouse no Iniciar, depois clique com o botão esquerdo em Gerenciador de Dispositivos, localize o adaptador wireless, clique nele com o botão direito e clique em desinstalar. Após instale o driver correto e tente conectar.

[LuccaGFX]

@tchagas @kuklinski  Pronto fiz o que foi pedido. O problema persiste, e agora?

[tchagas]

1. Clique no Menu iniciar > Configurações > Rede e internet > Wi-fi;

2. Clique em Gerenciar configurações de Wi-fi/rede sem fio;

3. Em seguida clique sobre esta rede "nome da sua rede" e clique em Remover.

Reinicie e tente conectar novamente, qual modelo ai do seu roteador?

[LuccaGFX]

Eu ate agora não consegui conectar este notebook nesta rede, então ela nem se quer aparece no Gerenciar.

O Modelo do roteador é Zhone ZNID-GPON-2426A-EU.

 

[kuklinski]

LuccaGFX, acesse este link para baixar os drivers diretamente do site da Acer: https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/7627?b=1, deve estar gravando pen drive, vai nessa janela do driver e clique em atualizar e quando o Windows solicitar indique o caminho do pen drive para atualizar e veja se resolve. Note que são dois arquivos no site da Acer.

[LuccaGFX]

@kuklinski Desculpe mas eu não entendi muito bem, o como fazer isto. Por exemplo, como "gravando em pendrive" so passar o arquivo para o pendrive? e quais arquivos escolher? 

[kuklinski]

No inicio do texto informou que outros dispositivos de sua casa conectam na sua rede, tem algum outro notebook ou pc? Acesse p link acima por outro dispositivo e baixe os drivers gravando em um pen drive. Os arquivo que deve baixar são estes: "Wireless LAN Driver" e "Wireless LAN Driver (NFA344A HAI)".

Ao acessar o link vai aparecer "+ Driver (17)", clique neste link que vai abrir o caminho para os drivers, localize os arquivos acima e baixe eles gravando num pen drive, depois espete o pen drive no novo notebook e atualize e tente conectar.

[LuccaGFX]

@kuklinski Ok irei fazer isto, não precisa remover os drivers ja instalados no notebook novo né?

[kuklinski]

Em ‎08‎/‎09‎/‎2019 às 22:03, LuccaGFX disse:

@tchagas @kuklinski

Spoiler

Spoiler

 

 

 

Não precisa remover, abra esta janela e clique em Atualizar Driver. Quando solicitar o que fazer navegue até o pendrive onde gravou o arquivo e instale.