Notebook Dell não dá boot em AHCI com SSD e HD

Diego-30 · 16 de outubro de 2019

Recentemente adquiri um SSD, instalei o windows 10, porém só depois vi que está em modo RAID na BIOS. Alterei para AHCI, rebootei e não inicia o windows, fica em loop na tela de logo da Dell (tenho um Latitude E5440, mantive o hd antigo no lugar do drive de DVD, e o SSD onde ficava o hd antigo) e não sai disso. Daí tentei reinstalar o windows via pendrive, mantendo o modo AHCI selecionado. Seleciono o boot via pendrive e mais uma vez acontece a mesma coisa, loop infinito na tela de logo da Dell, não iniciando o pendrive.

Por curiosidade resolvi retirar o HD e tentar formatar em AHCI utilizando somente o SSD e para a minha surpresa funcionou. Não sabia que o AHCI só aceitava um dispositivo SATA. instalei o windows 10 em AHCI e depois de formatado, inseri novamente o HD achando que agora o sistema iniciaria normalmente e tudo estaria resolvido. Porém, para minha surpresa, o boot não acontece se eu colocar o HD novamente. Tive que retira-lo e aí sim, o boot ocorreu, iniciando o windows. Há uma explicação para o AHCI só aceitar um dispositivo e não os dois ?

WOZ Dods · 16 de outubro de 2019

Você cometeu um erro elementar aí. Quando você instala o sistema operacional com AHCI ligado, o sistema instala os drivers e configura a inicialização de acordo com a interface AHCI. Se você altera na BIOS posteriormente, o sistema falha na inicialização.

O mesmo vale para IDE>>AHCI (o primeiro caso que citou). Se você deseja ativar o AHCI depois de instalar o sistema, deve sempre configurar PRIMEIRO o sistema para AHCI, reiniciar o PC e somente então configurar a BIOS.

adicionado 4 minutos depois

No último caso que você citou, provavelmente você criou conflito na inicialização com dois discos instalados com sistema operacional e a BIOS configurada errado. Limpe o sistema de ambos os discos, removendo as referidas partições inteiras (se forem discos virgens, remova todas as partições). Configure a BIOS para AHCI, configure o disco correto (SSD) como primeiro dispositivo de boot na BIOS e, somente então, inicialize a instalação de sistema com ambos os discos devidamente conectados.

Sempre desative o SECURE BOOT antes de iniciar o processo de instalação do windows 10, sempre configure na BIOS as opções de inicialização corretas (UEFI + LEGACY, ou LEGACY FIRST) para permitir o boot tanto do sistema quanto da mídia de instalação, e verifique se há alguma outra opção de inicialização na BIOS necessária para o devido funcionamento do W10 (existem muitas, e são variáveis de BIOS para BIOS, você tem que olhar uma a uma e pesquisar).

adicionado 8 minutos depois

1 hora atrás, Diego-30 disse:

mantive o hd antigo no lugar do drive de DVD, e o SSD onde ficava o hd antigo) e não sai disso

Tem mais uma coisa errada aí. Não recomendo esta configuração por um único motivo: O HDD tem metal em sua construção e por isso é mais pesado. Se você estiver usando um Caddy (que geralmente não leva parafuso de fixação na carcaça do note) você estará constantemente sob risco de desconexão do HDD. Utilize o SSD no Caddy, o HDD deve sempre ficar em seu berço no local que foi projetado para ele, pois ali ele está protegido de vibrações, impacto e até calor dependendo da arquitetura.

adicionado 11 minutos depois

1 hora atrás, Diego-30 disse:

Há uma explicação para o AHCI só aceitar um dispositivo e não os dois ?

Provavelmente é só configuração de BIOS mesmo. Lembrei de mais uma coisa importante: remova as partições de sistema do seu HD. Não falo só da partição onde o windows está instalado, mas todas as pequenas partições que ele cria ao ser instalado (partições de boot, recovery, etc.). Se a BIOS estiver com secure boot ligado, vai priorizar aquela partição no disco original, mesmo que o sistema para o qual foi instalado tenha sido removido.

Diego-30 · 16 de outubro de 2019

3 horas atrás, WOZ Dods disse:

Você cometeu um erro elementar aí. Quando você instala o sistema operacional com AHCI ligado, o sistema instala os drivers e configura a inicialização de acordo com a interface AHCI. Se você altera na BIOS posteriormente, o sistema falha na inicialização.

O mesmo vale para IDE>>AHCI (o primeiro caso que citou). Se você deseja ativar o AHCI depois de instalar o sistema, deve sempre configurar PRIMEIRO o sistema para AHCI, reiniciar o PC e somente então configurar a BIOS.

adicionado 4 minutos depois

No último caso que você citou, provavelmente você criou conflito na inicialização com dois discos instalados com sistema operacional e a BIOS configurada errado. Limpe o sistema de ambos os discos, removendo as referidas partições inteiras (se forem discos virgens, remova todas as partições). Configure a BIOS para AHCI, configure o disco correto (SSD) como primeiro dispositivo de boot na BIOS e, somente então, inicialize a instalação de sistema com ambos os discos devidamente conectados.

Sempre desative o SECURE BOOT antes de iniciar o processo de instalação do windows 10, sempre configure na BIOS as opções de inicialização corretas (UEFI + LEGACY, ou LEGACY FIRST) para permitir o boot tanto do sistema quanto da mídia de instalação, e verifique se há alguma outra opção de inicialização na BIOS necessária para o devido funcionamento do W10 (existem muitas, e são variáveis de BIOS para BIOS, você tem que olhar uma a uma e pesquisar).

adicionado 8 minutos depois

Tem mais uma coisa errada aí. Não recomendo esta configuração por um único motivo: O HDD tem metal em sua construção e por isso é mais pesado. Se você estiver usando um Caddy (que geralmente não leva parafuso de fixação na carcaça do note) você estará constantemente sob risco de desconexão do HDD. Utilize o SSD no Caddy, o HDD deve sempre ficar em seu berço no local que foi projetado para ele, pois ali ele está protegido de vibrações, impacto e até calor dependendo da arquitetura.

adicionado 11 minutos depois

Provavelmente é só configuração de BIOS mesmo. Lembrei de mais uma coisa importante: remova as partições de sistema do seu HD. Não falo só da partição onde o windows está instalado, mas todas as pequenas partições que ele cria ao ser instalado (partições de boot, recovery, etc.). Se a BIOS estiver com secure boot ligado, vai priorizar aquela partição no disco original, mesmo que o sistema para o qual foi instalado tenha sido removido.

"Se você altera na BIOS posteriormente, o sistema falha na inicialização."
Mas eu não alterei na BIOS após formatar em AHCI. Apenas coloquei novamente o HD no caddy, para usa-lo como backup. mas o windows 10 está instalado no SSD.

"Se você deseja ativar o AHCI depois de instalar o sistema, deve sempre configurar PRIMEIRO o sistema para AHCI, reiniciar o PC e somente então configurar a BIOS."

Mas foi exatamente o que eu fiz, removi o HD, alterei a BIOS para AHCI, instalei o windows 10, desliguei o notebook, reinseri o HD no caddy. Depois disso o boot só acontece normalmente se eu remover o HD e deixar somente o SSD.