Notebook sem Som do nada... Desespero, constante

[Caiubi Barros]

Sou novo no fórum (apesar de ter essa conta a um tempo consideravel) e desde já peço desculpas se eu tiver colocado esse tópico no fórum errado ou coisa do tipo.

 

Recentemente a 4 dias atrás o meu Notebook (da Marca Dell Inspiron 14 n4050) ficou sem som. Esse evento já tinha ocorrido antes em um outro notebook meu (um Samsung) e foi facilmente resolvido com alguns tutoriais do Youtube. O problema dessa vez é que, nesse notebook, as soluções mais simples não ajudaram em NADA. Eu já atualizei drivers, mudei os mesmos, desinstalei, reinstalei, formatei, entrei na BIOS (que por alguma razão, nesse notebook não tem nada sobre ativar ou desativar sons). Mas nada deu certo.

 

Sei que existe a possibilidade de ser um problema na placa ou algo assim, mas, antes de entregar meu computador na mão de um técnico e morrer 400 contos eu queria tentar todas as possibilidades e desde que eu uso o notebook exclusivamente pra assistir video aulas eu meio que to sendo bastante prejudicado '-_-

Agradeço qualquer ajuda desde já.

[Ricardov]

A saída de som P2 funciona? No gerenciador de dispositivos tem algum aviso? A Dell tem o software de análise, faça a verificação.

[Caiubi Barros]

@Ricardov Não cara, não tem nenhum aviso, os drives estão todos atualizados e tal... O unico negocio que tem de anormal (além do som não estar saindo) é o icone, que tem um 'X' vermelho. 
 

Se eu deixo o ponteiro do mouse nele aparece a mensagem 'Nenhum dispositivo de saída de audio instalado'

[Caiubi Barros]

Por favor, se alguém conhecer alguma solução, me ajude. ,_,

[Ricardov]

@Caiubi Barros  então o hardware não está sendo reconhecido. Se os drivers estão corretos é um problema de hardware.

[Caiubi Barros]

@Ricardov Poxa cara, o meu drive/programa de som era o IDT... Tem como substituir ele pelo Realtek ou algum outro? ,__,

[le_andro]

ao plugar fone de ouvido funciona o som?

manda foto

[Caiubi Barros]

@le_andro Não... E foto do que exatamente? ;w;

[le_andro]

4 minutos atrás, Caiubi Barros disse:

@le_andro Não... E foto do que exatamente? ;w;

desculpe amigo eu li o post rápido, mas deve ser hardware mesmo. pra tirar a duvida rode um live cd ubuntu se não funcionar ja sabe.

[Caiubi Barros]

@le_andro @le_andro bom man, ai eu já tenho duvidas sobre a placa estar queimada já que tipo, no começo, quando o Notebook liga, ele emite uns sons (tipo uns 'bips' de tempo em tempo), tipo, sai o som do speaker. Mas, tem outra maneira de saber se é problema na placa?

 

PS: eu não sei se ajuda mas, eu tirei um print da configuração de som e ao que parece os alto-falantes estão bacanas ;==;

[Caiubi Barros]

Alguém sabe se da pra substituir o IDT pelo Realtek? 

[Ricardov]

nao, o driver é vinculado ao hardware. Tem certeza de que instalou o driver correto? Tente com o Windows em modo de segurança e também com um linux num pendrive como já sugeriram.

[Caiubi Barros]

@Ricardov Okay, vou testar aqui e aviso os resultados prévios

[Caiubi Barros]

@Ricardov Bom cara, eu fiz aqui o que disseram na parte de iniciar em modo de segurança. Mas continuou na mesma  O curioso foi que o negocio mudou de 'nenhum dispositivo de audio instalado para audio sem execução' Vou ver se eu consigo o tal ubuntu