Por que meu Core i5 3470 não passa de 1.6GHz?

[Bruno Trotti]

Olá CdH!

 

Alguém consegue me explicar o porque meu processador não chega a 3.6 GHz? Sendo que no site da Intel está descrito que no modo turbo Boost ele alcança essa frequência. Já fiz teste de stress com o CPUz e intel extreming tuning porém sem sucesso, mesmo a 100% do CPU os core não passam de 1.6. Li algo sobre verificação da bios para o turbo boost mas não soube fazer, alguém tem alguma ideia q possa ajudar ?

Setup do PC
 

mb:GA-B75M-D3H
CPU:Intel Core I5 3470

GPU:Nvidia GTX 1050 ti
Memoria:20Gb de RAM 1600MHz
 

[Neumar Permonian]

vou acompanhar esse tópico tenho o  mesmo i5 e mesma gpu

chegando a noite em casa vou verificar se o meu ta assim!!

seu pc ta travando algum game por causa do cpu?

 

[P. Sousa]

23 minutos atrás, Bruno Trotti disse:

Li algo sobre verificação da bios para o turbo boost mas não soube fazer, alguém tem alguma ideia q possa ajudar ?

Estranho, as B75 têm turbo boost nativo. De qualquer forma é uma boa tentar ativar isso.

 

Veja até os 35 segundos do video abaixo que mostra como fazer:

 

 

[LNPott]

@Bruno Trotti Bom dia, seja bem-vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

 

Pelo gráfico, a utilização está em 7% o que claramente fará com que ele fique em 1.6 mesmo, agora durante o teste de stress ele não vai subir todos para 3.6(turbo), isso seria apenas single core, todos ficam no máximo em 3.2.

 

Faz teste no CPU-Z com utilização de 1 core somente.

[P. Sousa]

Verifique ainda se as opções C1E e C3/C6 estão desabilitadas assim como no vídeo (são opções de economia de energia que podem reduzir a capacidade do processador. 

 

[Bruno Trotti]

27 minutos atrás, Neumar Permonian disse:

vou acompanhar esse tópico tenho o  mesmo i5 e mesma gpu

chegando a noite em casa vou verificar se o meu ta assim!!

seu pc ta travando algum game por causa do cpu?

 

Ele não trava mas em muitos jogos eu passo um bom tempo(dias as vezes) com o fps normal e rodando liso e do nada o desempenho cai quase q pela metade sem razão aparente. 

adicionado 6 minutos depois

 

 

30 minutos atrás, LNPott disse:

@Bruno Trotti Bom dia, seja bem-vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

 

Pelo gráfico, a utilização está em 7% o que claramente fará com que ele fique em 1.6 mesmo, agora durante o teste de stress ele não vai subir todos para 3.6(turbo), isso seria apenas single core, todos ficam no máximo em 3.2.

 

Faz teste no CPU-Z com utilização de 1 core somente.

Olá Bom dia, esse print no caso os testes não estavam sendo realizados, mas quando realizei a frequencia permaneceu a mesma mesmo a 100%, desculpe deveria ter posto os prints dos testes juntos...

 

adicionado 7 minutos depois

31 minutos atrás, P. Sousa disse:

Verifique ainda se as opções C1E e C3/C6 estão desabilitadas assim como no vídeo (são opções de economia de energia que podem reduzir a capacidade do processador. 

 

a opção do turbo boost esta no auto coloquei para enable e as opções a qual você se referiu tb estavam auto pus em disable mas o problema persistiu.

adicionado 10 minutos depois

Print dos testes sendo realizados!

[P. Sousa]

 

Faz tempo que não mexo com isso mas vamos testar algo: nessa tela mude o CPU Clock Ratio (alí onde tem 33) para um valor que o CPU Frequency chegue aos 3.2Ghz que é o clock base desse processador (e nos diga qual informação tem alí antes dessa mudança). Refaça os testes e veja o que acontece. Se der certo, volte na BIOS e verifique se tem a opção AUTO e refaça os testes mais uma vez para ver se vai ativar o boost. 

[Bruno Trotti]

2 minutos atrás, P. Sousa disse:

 

Faz tempo que não mexo com isso mas vamos testar algo: nessa tela mude o CPU Clock Ratio (alí onde tem 33) para um valor que o CPU Frequency chegue aos 3.2Ghz que é o clock base desse processador (e nos diga qual informação tem alí antes dessa mudança). Refaça os testes e veja o que acontece. Se der certo, volte na BIOS e verifique se tem a opção AUTO e refaça os testes mais uma vez para ver se vai ativar o boost. 

Já esta, ele esta em 32 e o clock ratio fica perfeito em 3.20GHz e nao, não existe opção auto, ele assume o menor valor q é 16 q resulta em 1.60GHz

 

[LNPott]

@Bruno Trotti Verifica opção de energia no windows, pode ser limitação dele.

 

Outra coisa foi o software da INTEL acusar máximo de 15W de TDP, o certo seria 77 W.

[Bruno Trotti]

2 minutos atrás, LNPott disse:

@Bruno Trotti Verifica opção de energia no windows, pode ser limitação dele.

 

Outra coisa foi o software da INTEL acusar máximo de 15W de TDP, o certo seria 77 W.

Ja verifiquei, não esta operando com nenhum tipo de limitador

[LNPott]

PC recém formatado ?

[Bruno Trotti]

1 minuto atrás, LNPott disse:

PC recém formatado ?

relativamente sim, deve completar uns 3 meses desde a ultima formatação

[LNPott]

@Bruno Trotti Sempre ocorreu esse problema ?

[Bruno Trotti]

1 minuto atrás, LNPott disse:

@Bruno Trotti Sempre ocorreu esse problema ?

difícil dizer, mas não que eu me lembre. Pra ser sincero tinha uns meses desde que não fazia nenhum benchmark do cpu assim, mas pelo q me lembro da ultima vez q fiz não lembro de ter reparado em nenhum problema assim.

[P. Sousa]

18 minutos atrás, Bruno Trotti disse:

Já esta, ele esta em 32 e o clock ratio fica perfeito em 3.20GHz e nao, não existe opção auto, ele assume o menor valor q é 16 q resulta em 1.60GHz

 

Veja o vídeo que te mandei a partir dos 40 seg. Em determinado momento ele entra nas especificações avançadas. Tente deixar o máximo de coisas que conseguir em AUTO e veja o resultado.

 

EDIT: inclusive C1E,  C3/C6 e o EIST.

[Bruno Trotti]

9 minutos atrás, P. Sousa disse:

Veja o vídeo que te mandei a partir dos 40 seg. Em determinado momento ele entra nas especificações avançadas. Tente deixar o máximo de coisas que conseguir em AUTO e veja o resultado.

Assim ficou as configurações finais

[P. Sousa]

Nessa última foto coloque as quatro últimas opções em AUTO. 

[Bruno Trotti]

3 minutos atrás, P. Sousa disse:

Nessa última foto coloque as quatro últimas opções em AUTO. 

estavam em auto, mudei apos o video q você recomendou e mandou desabilitar.

[P. Sousa]

21 minutos atrás, P. Sousa disse:

EDIT: inclusive C1E,  C3/C6 e o EIST.

Aqui pedi pra deixar em auto também. 

 

Nada disso resolveu, certo? Qual a versão dessa BIOS? F4?

[Bruno Trotti]

2 minutos atrás, P. Sousa disse:

Aqui pedi pra deixar em auto também. 

 

Nada disso resolveu, certo? Qual a versão dessa BIOS? F4?

Sim nada resolveu, ja estavam em auto quando vim falar do problema. a versão é F12

 

[P. Sousa]

1 minuto atrás, Bruno Trotti disse:

Sim nada resolveu, ja estavam em auto quando vim falar do problema. a versão é F12

 

No site do fabricante já tem até a F15 (você ja atualizou alguma vez ou já veio assim?)

 

Pesquisando no Google (e até mesmo aqui no CdH) algumas pessoas tiveram esse mesmo problema com esse mesmo processador e em placas-mães diferentes. Entretanto dos que pesquisei apenas um tópico tinha resposta: o cara trocou a placa-mãe 

 

Em um desses tópicos que pesquisei o usuário relatava que na mesma placa-mãe cujo i5 não passava dos 1.6 ele colocou outro processador (i7 2500k) e funcionou de boas. Da mesma forma ele colocou o processador i5 em outra placa-mãe e o mesmo também funcionou normal. Ou seja, provavelmente não é hardware a causa do problema, é software. Claro que cada caso é um caso, não é necessariamente uma regra.

 

Você tem disponibilidade de conseguir outro kit 1155 pra fazer os testes? Em caso negativo e como alternativa final eu tentaria atualizar a BIOS para a mais recente e ver no que dá.

[Bruno Trotti]

2 minutos atrás, P. Sousa disse:

No site do fabricante já tem até a F15 (você ja atualizou alguma vez ou já veio assim?)

 

Pesquisando no Google (e até mesmo aqui no CdH) algumas pessoas tiveram esse mesmo problema com esse mesmo processador e em placas-mães diferentes. Entretanto dos que pesquisei apenas um tópico tinha resposta: o cara trocou a placa-mãe 

 

Em um desses tópicos que pesquisei o usuário relatava que na mesma placa-mãe cujo i5 não passava dos 1.6 ele colocou outro processador (i7 2500k) e funcionou de boas. Da mesma forma ele colocou o processador i5 em outra placa-mãe e o mesmo também funcionou normal. Ou seja, provavelmente não é hardware a causa do problema, é software. Claro que cada caso é um caso, não é necessariamente uma regra.

 

Você tem disponibilidade de conseguir outro kit 1155 pra fazer os testes? Em caso negativo e como alternativa final eu tentaria atualizar a BIOS para a mais recente e ver no que dá.

é eu vou tentar atualizar a bios e ver o que eu cosigo. Obrigado pela ajuda de todos!

 

[P. Sousa]

1 minuto atrás, Bruno Trotti disse:

é eu vou tentar atualizar a bios e ver o que eu cosigo. Obrigado pela ajuda de todos!

 

Volta aqui pra dar um feedback, ok?! É um problema incomum mas já apareceu em alguns locais e, pelo menos pra mim, trocar a peça não seria uma "solução" satisfatória já que não se chegou a um consenso em qual seja o problema! Te aguardo!

[LNPott]

@Bruno Trotti Roda teste em algum Ghost antes, assim você retira o fato Sistema operacional...

[Bruno Trotti]

8 horas atrás, P. Sousa disse:

Volta aqui pra dar um feedback, ok?! É um problema incomum mas já apareceu em alguns locais e, pelo menos pra mim, trocar a peça não seria uma "solução" satisfatória já que não se chegou a um consenso em qual seja o problema! Te aguardo!

atualizei a bios e configurei tudo de acordo, sem resultado continuo no mistério p saber o que está acontecendo

 

adicionado 1 minuto depois

8 horas atrás, LNPott disse:

@Bruno Trotti Roda teste em algum Ghost antes, assim você retira o fato Sistema operacional...

desculpa a ignorância mas não sei do que se trata

 

adicionado 6 minutos depois

vocês acham q pode ser algum problema de energia? Como LNPott falou o TDP indicar 15 e não 77 me chamou atenção também. Algo relacionado talvez a fonte não sendo capaz de alimentar o processador no seu potencial, e se sim como averiguar se é isso?