Impressora brother DCP-L5652DN amassando papel

[Adriano_Mendes]

Olá, estou com uma impressora brother dcp-L5652DN, ela está amassando o papel no meio toda vez q mando imprimir da bandeja 1. Porém quando imprimo da bandeja multiuso a impressão sai normal sem nenhum amassado. Alguém sabe o real motivo dessa problema?

[ADONIS.TAVARES]

@Adriano_Mendes  Boa tarde eu acredito que o fuso   troca o  ele  dever esta desgastado 

[Adriano_Mendes]

1 minuto atrás, ADONIS.TAVARES disse:

@Adriano_Mendes  Boa tarde eu acredito que o fuso   troca o  ele  dever esta desgastado 

Uma dúvida, sendo o fusor não teria q dá problema em toda impressão? Neste caso o papel só amassa quando sai da bandeja 1. Quando eu retiro o papel da 1 e coloco na multiuso a impressão sai normal.

[RedWooD]

Boa tarde amigo, aqui na empresa onde trabalho dou suporte nessas máquinas, se está amassando papel em apenas uma bandeja de alimentação e não nas duas, podemos descartar Drum e Fusor, provavelmente.

Está com cara de ser alguma engrenagem danificada, pois somente nesse "trajeto" amassa o papel.

 

[ADONIS.TAVARES]

8 minutos atrás, Adriano_Mendes disse:

Uma dúvida, sendo o fusor não teria q dá problema em toda impressão? Neste caso o papel só amassa quando sai da bandeja 1. Quando eu retiro o papel da 1 e coloco na multiuso a impressão sai normal.

uma vez que estava acontecendo  isso aqui na empresa   realizei a trocar do fuso e deu certo  achou que vale apenas tentar