Não consigo acessar internet com roteador Xioami 4a

warlesP · 15 de janeiro de 2020

Bom dia Pessoal,

Gostaria de uma ajuda de vocês, eu tenho internet de fibra ótica e com isso veio o roteador em comodato, porém descobri que ele possui apenas uma porta Lan aberta as outras se encontram fechadas e também o sinal Wifi dela e fraco, então decidi comprar um roteador melhor, comprei o Xiaomi mi router 4a, porém não estou conseguindo usar o roteador novo com o modem da empresa ligado direto na porta, eu tenho que conectar no roteador da empresa de internet e usar a unica porta lan liberada para conectar no roteador da Xiaomi, sou meio leigo no assunto e achei apenas alguns tutoriais básicos na internet ensinando a configurar, porém os da internet eles conectam o modem direto na porta internet do modem e a rede ja aparece, no meu caso não da certo, alguém poderia me ajudar por gentileza?

TITP · 15 de janeiro de 2020

tu precisa provavelmente fazer a conexão PPPOe no teu roteador da xaomi, para não precisar usar o aparelho anterior, vais precisar do login e senha, você deve conseguir com sua operadora.

warlesP · 15 de janeiro de 2020

@TITP atras do modem tem um usuário e senha seria esse acesso ou só conseguindo na operadora mesmo?

TITP · 15 de janeiro de 2020

não é esse do modem, é com a operadora mesmo, qual a operadora?

se for vivo se eu não me engano é

login: cliente@vivoturbonet

senha: cliente ou gvt25

se for ip fixo ai é

login ddnnnnnnn@cliente

senha cliente

onde dd é o dd, e o nnnnnnn é o numero principal da sua linha, caso tenha mais de um

warlesP · 15 de janeiro de 2020

@TITP O Provedor é Desktop, não sei se você conhece

16 minutos atrás, TITP disse:

não é esse do modem, é com a operadora mesmo, qual a operadora?

se for vivo se eu não me engano é

login: cliente@vivoturbonet

senha: cliente ou gvt25

se for ip fixo ai é

login ddnnnnnnn@cliente

senha cliente

onde dd é o dd, e o nnnnnnn é o numero principal da sua linha, caso tenha mais de um