C cedilha não aparecendo nos programas do Office

[Matheus Sena]

Bom dia,

Estou passando por um problema com os programas do Office 2010. Sempre quando tento digitar o caracter Ç (c cedilha), ele aparece "ć" no lugar, e isso tem atrapalhado bastante em alguns afazeres.

Já virifiquei idioma do teclado e do próprio office, e está tudo OK. Fora dos programas da Microsoft, a tecla funciona normalmente, mas dentro acontece esse problema.

Alguém já teve isso, ou pode me orientar?

[Rei Motta]

Olá amigo, já deparei com um problema assim e era no teclado. O melhor é testar em outro computador para ver se acontece o mesmo.

[Matheus Sena]

@Rei Motta Obrigado pela resposta, mas já tentei efetuar a troca do teclado e o problema persiste.

[Rei Motta]

Bom, sendo assim tenho duas hipóteses que nunca passei por isso mas que você pode testar para comprovar, é algo bem peculiar, mas pode ser que o driver genérico de plug and play que a placa-mãe instalou para reconhecer o teclado esteja com problema de compatibilidade e você tenha que buscar no site do fabricante se eles dão suporte com um driver específico.

 

Volto a mencionar que testando em outro computador, caso isso se comprove vai funcionar corretamente. Assim, eu deduziria que o problema é da sua placa-mãe/sistema operacional com o driver de reconhecimento do teclado.

 

Mas sem antes verificar se o Word está com idioma e padrão de teclado habilitado para português do Brasil:

[Matheus Sena]

@Rei Motta Obrigado de novo cara! Testei uma coisa aqui: reinstalei o office para ver, e parece que funcionou. Estranho isso, não?

Bom, pelo menos o problema já era. Obrigado pelo suporte!