Computador novo sem áudio

[Samara Oliveira Motta]

Boa tarde pessoal! Acabei de montar um computador novo e estou com problemas no som, mas antes segue as configs:

placa-mãe Asus TUF H310M-Plus Gaming/BR

Processador Intel Core i-5 8400

2x Memórias 8gb 2400hz

Placa de vídeo gtx 1660

 

Montei esse computador à 3 dias, instalei o windows e os drivers pelo drive booster e estava sem som.

Desinstalei o driver, baixamos do site da asus, específico da placa.

Formatei e reinstalei o windows sem utilizar o drive booster para atualizar os drivers, usei o do próprio site da asus.

Fui nas configurações de áudio com um headphone conectado, no device advanced settings após mudar algumas opções ficou um audio bem baixinho e distorcido.

O computador detecta todos os dispositivos de audio, inclusive microfone, quando coloco algum som a barrinha de som aumenta e abaixa conforme o som como se estivesse reproduzindo, porém não sai nada :(

Instalei o ubunto para verificar se o problema era com o windows, porém sem resultados.

 

Se alguém puder ajudar fico muuuito agradecida, ja segui inumeros tutoriais, desativar a execução dos serviços de audio, reinstalar drivers, utilizar os genéricos, desativar as melhorias de audio do windows...