Não consigo usar dual channel na Gigabyte GA-H270M-D3H

[Níquel1998]

E aí pessoal, tudo bem? Primeiramente, sou leigo no assunto, perdão qualquer equívoco. 

 

Seguinte, tenho uma placa-mãe da Gigabyte GA-H270M-D3H (LGA 1151, DDR4) e sempre usei uma memória RAM da HyperX Fury de 8GB (DDR4 2400MHz) no primeiro slot.

Hoje adquiri mais uma memória da mesma, instalei na placa, no slot da mesma cor, e quando ligava o PC, ele reiniciava. Troquei a disposição das memórias e o erro persistiu.

 

Coloquei uma do lado da outra e o PC funcionou normalmente (????) Entrei no programa CPU-Z e o mesmo mostra que as duas estão trabalhando em single channel.

Alguém poderia me explicar/ajudar nesse caso?

 

Obrigado! 

[reset0]

Pega a primeira memoria que você já tinha no pc e coloque no terceiro slot, quanto a nova deixe no primeiro e faca um teste. Caso persista, tente atualizar a bios.

[atari]

você montou errado, olha lá,

São 2 pretas e 2 cinzas;

 

Coloque 1 no slot 1 e a outra no slot 3...preto com preto ou cinza com cinza (2 e 4).

[Níquel1998]

12 horas atrás, TaKer04 disse:

Pega a primeira memoria que você já tinha no pc e coloque no terceiro slot, quanto a nova deixe no primeiro e faca um teste. Caso persista, tente atualizar a bios.

Troquei as memórias e não funcionou. Atualizei a BIOS, coloquei a última versão, também não sei certo. Até troquei o perfil de frequência de memória pra ver se funcionava, não deu 

[Marco Tada]

Pelas fotos dá para perceber que as memórias não são exatamente iguais. Já tentou com dois módulos idênticos?

[Níquel1998]

@Marco Tada Então Marco, as memórias são ddr4, são de 8gb, e são 2400mhz, acontece que a HyperX só mudou o design da memória, mas ela continua a mesma coisa. Uma eu comprei a dois anos atrás e a outra tem uma semana

[Marco Tada]

Se você garante que debaixo dos dissipadores tem a mesma configuração de memória, mesmas marcas e especificações de chips, mesma configuração de dual rank/single rank (chips dos dois lados do módulo ou em apenas um lado), então pode ser algum problema na sua placa-mãe.

Lembre-se que normalmente memórias para dual channel normalmente já vem vendidas em kit, com o fabricante da memória garantindo que aqueles dois módulos foram testados em dual channel e funcionam, comprando módulos separados vai depender da sorte de tudo casar.