Pc novo liga, mas não dá vídeo

[Ewerton_Henrique]

Boa noite.!

Adquiri hoje um PC novo, porém fiz a instalação dos componentes e ao ligar ele não dá vídeo.

O processador é o I3 9100F, que naturalmente precisa de placa de vídeo offboard. Fiz a instalação da placa e mesmo assim não dá vídeo. O mais estranho é que nem na BIOS entra, literalmente o PC só liga e não aparece nada, nem sequer o teclado acende. Curiosamente as portas USB estão passando energia normalmente e já verifiquei os cabos todos.

placa-mãe Asrock H310CM-HG4

[Wenderson Bini]

Comprei um Pc na pichau, um Ryzen 5 3600 + Asus Prime A320M-K/BR e também estava assim, não dava vídeo por nada, devolvi para a pichau e retormaram dizendo que tiveram que atualizar a BIOS. E voltou a dar vídeo. Agora a pergunta é, como atualizar a BIOS se não dá vídeo? Aliás, qual placa de vídeo você tá tentando?

[Ewerton_Henrique]

@Wenderson Bini uso uma GTX 750 simples. A fonte é uma Cougar 500 Watts (mais que o suficiente pra segurar a configuração)

[Roobozin]

@Wenderson Bini Geralmente eles atualizaram usando um processador compatível com a versão da BIOS, ou usando um gravador de BIOS. Coisa que a gente mero mortais não temos em mão

[Monody]

@Ewerton_Henrique To com o mesmo problema, só q com o i5 9400f e a Gigabyte h310m h 2.0, só falta o vendedor ter mandado a placa sem atualizar, mesmo falando que viria atualizada...