Internet caindo frequentemente quando abro alguns programas

[Luís Felipe Francisco]

Ola estou com um problema na minha internet que é de 240mb (mas no PC cabeada chega apenas 40mb), entao sempre que abro uma live do twitch ou abro o banco de dados do software unimestre (que uso para o meu trabalho) a internet cai exatamente na hora que abro esse programa, alguem sabe o que poderia ser e como posso resolver? (ouvi dizer que pode ser o cabo de rede que esta com mal contato)