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Postado

Estou com problema em qualquer tipo de programa mais pesado ou game, o pc está travando sem motivos, temperatura está OK para todo o Hardware e ante não acontecia isso, troquei pasta térmica (de qualidade) e limpei tudo. Porém depois de algum tempo o PC trava.

CFG DO PC -

Processador: i7 8700 

placa-mãe: H310m- ASROCK M.2

Placa de video: gtx 950 Gigabyte 2gb

Memória: 16GB DDR4 HyperX

Fonte: 500w corsair silver

HD 1TB SEAGATE

-

E as vezes ocorre com programas não muito pesados. Achei que fosse HD com problemas e verifiquei e está com saúde no programa que testei, enfim.. Quem puder ajudar.

  • 2 semanas depois...
  • Moderador
Postado

Boa noite cesar tudo bem?

 

Cesar, por mais que a fonte seja de qualidade, nao descarte ela de ser o problema ok? Já peguei um caso de uma VS 550W CORSAIR com estes sintomas. 

 

Teste o seguinte:

 


Siga estes passos para que possamos dar um diagnóstico mais assertivo quanto ao seu problema e tentar lhe ajudar. Faça todos os procedimentos e responda as perguntas para agilizar o processo e caso alguma dúvida em algum passo, não hesite em perguntar.

Não Postei os links dos programas, mas eles são fáceis de achar.
*Informe a configuração de seu equipamento? Incluindo modelo das peças e especificações. Caso não souber utilize o AIDA64, SiSoftware64 ou outro da sua escolha e para especificações da fonte, abra seu micro e tire uma foto da mesma.
*Informe a versão do seu sistema operacional, se é genuíno e se está atualizado.
*Informe se o sistema está com overclock.
Testes a serem realizados (a ordem é indiferente)
1)    Teste o HD e SSD.
Busque possíveis problemas com o HD que possam apresentar BADBLOCK’s utilizando a ferramenta HDTUNE e CrystalDiskInfo. Poste o log aqui ou uma foto com mensagem de erro.
Obs. Vale ressaltar que HD’s e SSD’s mesmo que não tão frequentes, possuem também atualização de firmware, verifique se possível.
2)    Verifique as temperaturas de seu sistema tanto em modo ocioso como em full-load (executando alguma tarefa pesada ou algum stresstest). Os programas como AIDA64 ou o HMMONITOR mostram as temperaturas.
3)    Teste das memorias RAM’s.
Utilize o software MEMTEST para verificar se há problemas com os módulos de memória. O Teste de memória do Windows também é eficaz e recomendado. 
4)    Teste as temperaturas e a estabilidade da placa de vídeo com o software Heaven benchmark ou o FurMark (este ultimo não deixe-o rodando por muito tempo). 
Obs. Caso seu sistema possua GPU integrada ao processador, seria interessante retirar a placa gráfica dedicada e utilizar a GPU integrada.
5)    placa-mãe.
Verifique se a mesma possui atualização de BIOS.
Verifique as temperaturas da mesma. 
6)    Caso o sistema operacional apresenta alguma mensagem de erro, por gentileza nos informe. Verifique com o Visualizador de eventos do Windows. (existe uma ferramenta de DEBUG da própria MS que verifica erros e o motivo do congelamento do sistema e ela chama WINDBUG.
7)    Caso seu computador estiver plugado em estabilizadores ou nobreks por gentileza retire e teste diretamente na tomada. 

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